Amadeus BT Grubu - Amadeus IT Group
_Logo.svg){kind=logo} | |
_02.jpg) Merkez, Madrid, İspanya
| |
| Tip | Sociedad Anónima |
|---|---|
| {BMAD|ES0109067019|AMS} | |
| İÇİNDE | ES0109067019 |
| sanayi | Seyahat teknolojisi |
| Kurulan | 1987 |
| Merkez | Madrid , İspanya |
Kilit kişiler |
|
| Hizmetler | Sağlanması bilgisayar rezervasyonları sistemleri ; seyahat endüstrisi için BT sistemleri; çevrimiçi seyahat acentesi |
| Hasılat |
 5.578 milyar € (2019)
|
|
1.865 milyar Euro (2017)
|
|
|
1.161 milyar € (2017)
|
|
| Toplam varlıklar |
7.883 milyar Euro (2017)
|
| Toplam özkaynak |
2.649 milyar € (2017)
|
Çalışan Sayısı |
19.000 (2020)
|
| İştirakler | SeyahatEğlence, AAI |
| İnternet sitesi | amadeus |
Amadeus, SA ( / ˌ æ m ə d eɪ ə s aɪ t i / ) küresel için önemli bir İspanyol BT sağlayıcısı seyahat ve turizm endüstrisi.
Şirket Profili
Şirket iki alan etrafında yapılandırılmıştır: küresel dağıtım sistemi ve Bilgi Teknolojisi işi. Amadeus, Amadeus CRS dağıtım iş alanı aracılığıyla seyahat sağlayıcılarına ve seyahat acentelerine gerçek zamanlı olarak arama, fiyatlandırma, rezervasyon, biletleme ve diğer işleme hizmetleri sağlar . Ayrıca rezervasyon, envanter yönetimi yazılımı ve kalkış kontrol sistemleri gibi süreçleri otomatikleştiren bilgisayar yazılımları da sunmaktadır . Havayolları, oteller, tur operatörleri, sigortacılar, araç kiralama ve demiryolu şirketleri, feribot ve yolcu gemileri , seyahat acenteleri ve bireysel gezginler dahil olmak üzere müşterilere doğrudan hizmet vermektedir.
Amadeus, 2011 yılında 945 milyon faturalandırılabilir seyahat işlemi gerçekleştirdi.
Ana şirket firmanın üzerinde 99.7% tutan Amadeus IT Group, Amadeus IT Holding SA O 29 Nisan 2010 tarihinde İspanyol borsalarında işlem idi.
Amadeus'un Madrid , İspanya (şirket merkezi ve pazarlama), Sophia Antipolis , Fransa (ürün geliştirme), Londra , Birleşik Krallık (ürün geliştirme), Breda , Hollanda (geliştirme), Erding , Almanya ( Veri merkezi ) ve Bangalore , Hindistan'da merkezi siteleri vardır. (ürün geliştirme) ve ayrıca Boston , Bangkok , Buenos Aires , Dubai , Miami , İstanbul , Singapur ve Sidney'deki bölge ofisleri . Pazar düzeyinde, Amadeus, 195 ülkeyi kapsayan 173 yerel Amadeus Ticari Kuruluşu (ACO) aracılığıyla müşteri operasyonlarını sürdürür. Amadeus grubu dünya çapında 14.200 çalışana sahiptir ve Forbes'un "Dünyanın En Büyük Halka Açık Şirketleri" listesinde 985. sırada yer almaktadır.
Tarih
Amadeus orijinal olarak Air France , Iberia , Lufthansa ve SAS tarafından 1987 yılında sağlayıcıların içeriklerini seyahat acenteleri ve tüketicilerle gerçek zamanlı olarak bağlamak için tarafsız bir küresel dağıtım sistemi (GDS) olarak oluşturuldu . Amadeus'un yaratılması , bir Amerikan GDS olan Sabre'ye bir Avrupa alternatifi sunmayı amaçlıyordu . İlk Amadeus sistemi, Sabre ile rekabet eden ancak iflas eden bir Amerikan GDS olan System One'dan gelen çekirdek rezervasyon sistemi kodundan ve Air France fiyatlandırma motorunun bir kopyasından oluşturuldu. Bu sistemler sırasıyla IBM TPF ve Unisys altında çalışıyordu . İlk başta, sistemler havayolu rezervasyonuna adanmıştı ve yolcunun seyahat dosyası olan PNR'ı (Yolcu Adı Kaydı) merkeze aldı . Yavaş yavaş, PNR ek seyahat sektörlerine (oteller, demiryolu, arabalar, gemi yolculukları, feribotlar, sigorta vb.) açıldı.
Başlangıçta özel bir ortaklık olan Amadeus, Ekim 1999'da halka açıldı ve Paris, Frankfurt ve Madrid borsalarında işlem gördü. Firma, müşteri tabanının operasyonel ve dağıtım gereksinimlerini kolaylaştırmaya odaklanan satış ve rezervasyon işlevlerinin ötesinde hizmetler sunmak için operasyonlarını bilgi teknolojileri (BT) ile çeşitlendirdi.
2004 yılından bu yana şirket, müşterilerine daha fazla esneklik ve özellik sağlayan açık sistemleri giderek daha fazla kullanan teknolojisiyle Ar-Ge'ye 1 milyar € yatırım yaptı. 2010 itibariyle, yazılım portföyünün %85'i açık sistem tabanlıydı ve 2016'nın sonunda anabilgisayar tabanlı TPF yazılımından tamamen uzaklaşmayı bekliyor.
2005 yılında, BC Partners ve Cinven hisselerini dört kurucu havayolundan üçünden satın aldığında ve sermayenin geri kalanı kurumsal ve azınlık hissedarlardan aktığında, Amadeus Paris, Frankfurt ve Madrid borsalarından çıkarıldı . Dağıtım sisteminden teknoloji sağlayıcıya geçiş, 2006 yılında kurumsal adının Amadeus IT Group olarak değişmesiyle yansıtılmıştır. 2009'da Amadeus, Ar-Ge'ye yaklaşık 257 milyon € yatırım yaptı. Amadeus, 29 Nisan 2010'da İspanyol Menkul Kıymetler Borsası'na kote oldu.
Amadeus şunları satın aldı:
- 2000: Tatil seyahatleri için ABD'nin en büyük pazarlama ağı olan Vacation.com
- 2001: E-Travel, Inc., kurumsal seyahat için barındırılan teknoloji ürünleri tedarikçisi
- 2002: SMART AB, Kuzey Avrupa'da bir seyahat dağıtım şirketi
- 2003: Bir robotik PNR işleme şirketi olan Airline Automation (AAI) 2006'da adı Amadeus Revenue Integrity olarak değiştirildi.
- 2004-2008: Şubat 2011'de 450 milyon Euro'ya sattığı bir Avrupa seyahat sitesi olan Opodo
- 2005: Optims, bir Avrupa otel yazılım şirketi
- 2006: TravelTainment, bir eğlence içeriği sağlayıcısı
- 2008: Onerail, bir demiryolu BT yazılım tedarikçisi
- 2013: Travel Audience GmbH, bir çevrimiçi reklamcılık firması
- 2014: Newmarket International, oteller için bir BT sağlayıcısı
- 2014: UFIS, bir havalimanı BT sağlayıcısı
- 2014: i:FAO, kurumsal seyahat satın alma yazılım sistemi
- 2015: iTesso, oteller için Mülk Yönetim Sistemi sağlayıcısı
- AirIT, havalimanları için mülk ve gelir yönetimi yazılımı
- 2017: Navitaire , demiryolu ve Düşük Maliyetli Havayolları sağlayıcısı
- 2017: Online rezervasyon motoru tedarikçisi Pyton
Eylül 2014'te Air France, şirketin %3 hissesini 438 milyon dolara sattı.
- Kasım 2017'de Amadeus, küresel haritalama teknolojisi sağlayıcısı AVUXI'ye yatırım yaptı.
- 2018: Otel endüstrisi için bulut tabanlı hizmetler sağlayıcısı TravelClick, 1,52 milyar dolara
Veri merkezi
Amadeus'un Erding , Almanya'da kendi veri merkezi, Miami ve Sidney'de iki stratejik operasyon merkezi ve Almanya , Tayland , Hindistan , Polonya , Kolombiya , Ukrayna ve Birleşik Krallık'ta yerel yetkinlik merkezleri bulunmaktadır .
Güvenlik açığı keşfedildi
15 Ocak 2019'da hacker ve aktivist Noam Rotem, İsrail ulusal havayolu şirketi El Al ile bir uçuş rezervasyonu yaparken dünya çapındaki tüm havayollarının neredeyse yarısını etkileyen büyük bir güvenlik açığı keşfetti , herkesin özel bilgilere erişmesine ve bunları değiştirmesine izin veren önemli bir güvenlik ihlaliyle karşılaştı. uçuş rezervasyonlarında. Aynı ihlalin daha sonra uluslararası taşıyıcı pazarının %44'ünü kapsadığı ve potansiyel olarak on milyonlarca yolcuyu etkilediği keşfedildi.
Operasyonlar
Dağıtım
Amadeus CRS, 2009 yılında %37'lik tahmini pazar payı ile dünya çapında seyahat ve turizm endüstrisindeki en büyük GDS sağlayıcısıdır. Aralık 2010 itibariyle, dünya çapında 90.000'den fazla seyahat acentesi Amadeus sistemini ve 58.000 havayolu satış ofisi dahili olarak kullanıyor. satış ve rezervasyon sistemi. Amadeus, 435 havayolundan (60 düşük maliyetli taşıyıcı dahil), 29 araç kiralama şirketinden (36.000 araç kiralama lokasyonunu temsil eder), 51 kruvaziyer hattı ve feribot operatöründen, 280 otel zincirinden ve 87.000 otelden, 200 tur operatöründen, 103 demiryolundan rezervasyon yapılabilir içeriğe erişim sağlar. operatörler ve 116 seyahat sigortası şirketi.
Bilgi Teknolojisi
Amadeus Altéa Müşteri Yönetim Sistemi (CMS), havayollarının satış ve rezervasyonları, envanter yönetimi ve kalkış kontrol sistemleri için bir yazılım paketidir . Bunu kullanarak, havayolları hem hisse bilgilerine bunları sağlayan bir topluluk platformu üzerine kendi IT operasyonlarını dış kaynak havayolu ittifakı ve uçuş anlaşması ortakları.
Dört ana modülden oluşur: Altéa Rezervasyon, Altéa Envanteri, Altéa Kalkış Kontrolü,; ve Altéa e-ticaret.
2009 yılında 238 milyon yolcu bu sistemi kullanan havayolları tarafından uçağa bindirilmiştir. Demiryolu şirketleri, otel zincirleri, havalimanı işletmecileri ve uçak yer hizmetleri şirketleri için benzer sistemlerin geliştirilmesini geliştirmektedir .
Açık kaynak projelerine katkı
Mayıs 2015'te yapılan bir araştırmaya göre Amadeus, Docker açık kaynaklı yazılım projesine katkıda bulunmuştur .
İş modeli ve diğer iş kolları
Amadeus'un iş modeli, rezervasyon ücretine veya işleme dayalıdır; bu, Amadeus CRS'de yapılan onaylanmış her net rezervasyon için bir ücret alındığı anlamına gelir.
1990'ların sonlarında, e-ticaret konusunda uzmanlaşmış bir iş bölümü oluşturuldu.
2000 yılında Amadeus, British Airways ve Qantas için iki yeni operasyonel uygulamanın geliştirilmesiyle ödüllendirildi : envanter yönetimi ve kalkış kontrol sistemleri. Bu ürünler Amadeus'un temel uzmanlık alanının dışındaydı ve havayollarının uzmanlığıyla inşa edildi.
Mart 2015'te Amadeus , dünya çapında kullanılabilen Berlin merkezli profesyonel bir sürücü hizmeti olan Blacklane'in ilk tam entegre taksi ve transfer hizmeti sağlayıcısı olacağını duyurdu.