Tamam - OKR

Hedefler ve anahtar sonuçları ( okr alternatif OKR'lerinizi ) bir olan hedef belirleme ölçülebilir hedefleri tanımlamak ve onların sonuçlarını izlemek için bireyler, ekipler ve kuruluşlar tarafından kullanılmaktadır çerçeve. OKR'nin gelişimi genellikle , orada görev yaptığı süre boyunca Intel'e yaklaşımı tanıtan Andrew Grove'a atfedilir . John Doerr , 2017 yılında "Measure What Matters:How Google, Bono ve Gates Foundation Rock the World with OKRs" adlı bir OKR kitabı yayınladı .

genel bakış

OKR'ler bir hedef (önemli, somut, açıkça tanımlanmış bir hedef) ve 3-5 anahtar sonuç (bu hedefe ulaşılmasını izlemek için kullanılan ölçülebilir başarı kriterleri) içerir.

Hedefler yalnızca önemli, somut ve net bir şekilde tanımlanmış olmakla kalmamalı, aynı zamanda onlara yönelik çalışan birey, ekip veya kuruluş için de ilham verici olmalıdır. Hedefler, kilit sonuçların ileriye taşınmasına ve hedefe ulaşılmasına yardımcı olan planlar ve faaliyetler olan girişimlerle de desteklenebilir.

Kilit sonuçlar, ya %0-100 ölçeğinde ya da anahtar sonuca yönelik çalışmalarda yer alan kişilerin başarılı olup olmadığını belirlemek için planlamacılar ve karar vericiler tarafından kullanılabilecek herhangi bir sayısal değerle (örneğin dolar miktarı veya yüzde) ölçülebilir olmalıdır . Önemli bir sonucu tanımlarken "gri alan" için fırsat olmamalıdır.

Tarih

Andrew Grove, Intel'deki görev süresi boyunca OKR kavramını popüler hale getirdi . Daha sonra OKR'yi 1983 tarihli Yüksek Çıktı Yönetimi kitabında belgeledi .

1975'te, o sırada Intel için çalışan bir satış elemanı olan John Doerr , Grove tarafından verilen Intel bünyesinde bir kursa katıldı ve burada OKR'ler teorisiyle tanıştı ve daha sonra "iMBO'lar" ("Intel Management by Objectives ") olarak adlandırıldı.

1999 yılına kadar risk sermayesi şirketi Kleiner Perkins için çalışan Doerr, OKR fikrini Google'a tanıttı . Fikir tutundu ve OKR'ler, "şirketin kuruluş genelinde aynı önemli konulara odaklanmasını sağlamaya yardımcı olan bir yönetim metodolojisi" olarak hızla Google kültürünün merkezi haline geldi.

Doerr , 2017 yılında OKR çerçevesi hakkında Measure What Matters adlı bir kitap yayınladı . Grove'un basit ama etkili konsepti John Doerr tarafından kitabında açıklanıyor :

Anahtar sonuç ölçülebilir olmalıdır. Ama sonunda herhangi bir tartışma olmadan bakabilirsiniz: Bunu ben mi yaptım yoksa yapmadım mı? Evet? Numara? Basit. İçinde yargı yok.

Alphabet'in eski CEO'su ve Google'ın kurucu ortağı olan Larry Page , Doerr'in kitabının önsözünde OKR'lere atıfta bulundu:

OKR'ler, birçok kez 10 kat büyümemize yardımcı oldu. "Dünyanın bilgisini organize etme" gibi çılgınca cesur misyonumuzu belki de başarılabilir hale getirmeye yardımcı oldular. Beni ve şirketin geri kalanını en önemli zamanda zamanında ve doğru yolda tuttular.

Google'da popüler hale geldikten sonra, OKR'ler LinkedIn , Twitter , Gett , Uber ve Microsoft dahil olmak üzere birçok benzer büyük teknoloji kuruluşu tarafından beğeni topladı .

En iyi uygulamalar

Bir kuruluşun kilit sonuçlar için hedef başarı oranının %70 olması önerilir. %70'lik bir başarı oranı, düşük risk altındaki çalışanları esnetmeyi amaçlayan rekabetçi hedef belirlemeyi teşvik eder. Kilit sonuçların %100'ü tutarlı bir şekilde karşılanıyorsa, kilit sonuçlar yeniden değerlendirilmelidir.

Kuruluşlar, OKR'lerini işleri her zamanki gibi temsil etmeyecek şekilde oluştururken dikkatli olmalıdır , çünkü bu hedefler tanım gereği eylem odaklı ve ilham verici değildir. "Yardım" ve "danışma" gibi kelimelerden de kaçınılmalıdır, çünkü bunlar somut, ölçülebilir sonuçlardan ziyade belirsiz faaliyetleri tanımlamak için kullanılma eğilimindedir.

Kilit sonuçlara ulaşılırken, gecikmeli göstergeler yerine öncü göstergelerin ölçülmesi de önerilir. Öncü göstergeler kolaylıkla ölçülebilir ve bir şeyler yolunda gitmediğinde kuruluşlara erken uyarı vererek rotayı düzeltebilmelerini sağlar. Tersine, gecikmeli göstergeler, belirli değişikliklere atfedilemeyen ve bu nedenle kuruluşların zamanında rota düzeltmesini engelleyen metriklerdir.

eleştiri

OKR'ler tipik olarak bireysel, ekip ve organizasyon seviyelerinde belirlenir, ancak bunun çok fazla şelale yaklaşımına neden olduğuna dair eleştiriler olsa da, OKR'lerin birçok yönden kaçınmayı amaçladığı bir şeydir.

benzer çerçeveler

Hedefler, hedefler, stratejiler ve önlemler (OGSM) ve Hoshin Kanri'nin X-Matrix'i gibi diğer stratejik planlama çerçeveleriyle örtüşme vardır . Ancak OGSM, bileşenlerinden biri olarak açıkça "Strateji"yi içerir.

Ek olarak, OKR'ler diğer performans yönetimi çerçeveleriyle örtüşür ve KPI ile dengeli puan kartı arasında bir yerde durur .

Ayrıca bakınız

Referanslar