Müze yorgunluğu - Museum fatigue
Müze yorgunluk , fiziksel veya zihinsel bir durumdur yorgunluk deneyiminden kaynaklanan sergiler içinde müzeler ve benzeri kültür kurumları. Müze yorgunluğunu karakterize eden fenomen koleksiyonu ilk olarak 1916'da tanımlandı ve o zamandan beri popüler ve bilimsel bağlamlarda geniş ilgi gördü.
Müze yorgunluğunu ilk tanımlayan kişi The Scientific Monthly'nin Ocak 1916 sayısında Benjamin Ives Gilman'dı . Gilman, esas olarak, görüntüleme ekranlarının nasıl yerleştirildiğine dair müze yorgunluğunun çabalarına odaklandı. Gilman, sergilerin sunulma şeklinin müze yorgunluğuna neden olduğunu söylemeye devam etti. Daha sonraki diğer çalışmalarda, 1928'de Edward Robinson, müze yorgunluğundan, özellikle de sergilerin nasıl yerleştirildiği nedeniyle müze yorgunluğunun birçok özelliğini gösteren dört müzeden daha fazla bahsetti. Arthur Melton, ziyaretçilerin ekranlara olan ilgisinin ekran sayısı arttıkça azaldığını gözlemleyerek Robinson için daha fazla kanıt sağladı.
Falk, Kuran, Direking ve Drelow , 1985'te Florida Doğa Tarihi Müzesi'nde müze yorgunluğunu incelediler . Ziyaretçileri gözlemlerken, müzedeki herhangi bir şeye yaklaşık 30 dakika boyunca yüksek bir ilgi örüntüsü fark ettiler ve sonra faiz düşer. 1997-1998'de Beverly Serrell, araştırmasında 20 dakikadan daha kısa bir sürede insanların müzeye karşı kayıtsız hale geldiğini belirledi. Hayvanat bahçelerinde de aynı etkiye sahip olup olmadıklarını görmek için müze yorgunluğu uygulandı. 1986'daki bir çalışmada Bitgood, Patterson ve Benefeld, Birmingham Hayvanat Bahçesi'nin sürüngen evini gözlemledi . Gözlemlerken, desenin müze yorgunluğundan farklı olduğunu fark ettiler.
Faktörler
Ziyaretçi Çalışmaları'nın 2009 sayısında Bitgood, müze yorgunluğu için olası açıklayıcı kavramların tükenme , doygunluk ("dikkatte azalma [genelde izleme süresi veya izleme için duraklama yüzdesi], homojen uyarıya tekrar tekrar maruz kaldıktan veya tüketildikten sonra [] içerdiğini yazdı. örneğin, bir dizi benzer sanat eseri, sürüngen veya deniz kabuğu ]", stres , aşırı bilgi yüklemesi , nesne rekabeti ("birden fazla uyaranın aynı anda sunulmasından kaynaklanan dikkat azalması"), sınırlı dikkat kapasitesi ("dikkat rezervi veya bir benzin deposu gibi sabit miktarda mevcut bilişsel kaynak") ve karar verme süreci. Bu genel nedenler diğer araştırmacılar tarafından da destekleniyor gibi görünüyor.
bitkinlik
Bitkinlik veya yorgunluk , fiziksel ve zihinsel yorgunluk olarak ikiye ayrılabilir. Fiziksel yorgunluk, uzun süre yürümekten veya kötü yerleştirilmiş sergileri veya etiketleri görmeye çalışmaktan kaynaklanır. Bu yön, Gilman'ın müze yorgunluğunun ilk tanımında önemli bir rol oynamıştır . Zihinsel yorgunluk, sergilere son derece özenli uzun bir süre kalmaktan gelir. Ancak müze yorgunluğu kavramında her iki tür tükenmenin önemi, bu olgunun daha kısa ziyaretlerde bile gözlenmesi nedeniyle sorgulanmıştır. Ek olarak Bitgood, ziyaretçilerin mümkün olduğunca az yorgunluk yaşamalarını sağlamanın yararına olduğu için bu durumu azaltmak için etkili adımlar attıklarını belirtiyor. Bunlar arasında uzun metinleri okumamak, belirlenmiş bir yolda ilerlemek, molalar vermek ve yorulmadan müzeden çıkmak sayılabilir.
Doyma
Doygunluk genellikle müze yorgunluğunun önemli bir bileşeni olarak gösterilir. Bir ziyaretçi bir dizi monoton nesneyi birbiri ardına izlediğinde ortaya çıkar ve sergilenen nesnelere yönelik dikkatin azalması ve buna eşlik eden keyfin azalması olarak gözlemlenebilir . Camarero & Garrido, 2018'de, kendi kendini düzenleyen bir yolu izleyen ziyaretçilerin, düzenli bir yolu izleyenlerden daha sonra doygunluğa ulaştığını buldu. Bu ziyaretçiler ayrıca ziyaretlerinden daha fazla memnuniyet gösterirler. Benzer şekilde, müzede ne göreceğine dair önceden bir beklentisi olmayanlar da doyum gecikmeleri yaşıyor.
nesne yarışması
Nesne rekabeti, aynı anda sunulan ve dikkatin azalmasına neden olan bir dizi uyaranla karakterize edilir. Eşzamanlı ve seri görüntüleme arasındaki ayrım nedeniyle, nesne rekabeti müze yorgunluğundan açıkça ayrıdır. İkisi doyum ve seçim yoluyla birbirine bağlıdır . 1935'te Melton tarafından önerilen ve rekabet-dikkat dağıtma hipotezi olarak adlandırılan bir açıklama, uyaranların dikkat için birbirleriyle rekabet ettiğini ve dolayısıyla artan nesne yoğunluğunun ayrı nesneler için dikkatin azalmasına yol açtığını öne sürüyor. Alternatif bir açıklama tercihi merkeze alır ve Bitgood tarafından 2010 yılında sunulan dikkat-değer modelinden gelir. Bu, ziyaretçilerin dikkatinin farklı sergilerin değer duygusu tarafından yönlendirildiğini gösterir. Değer, algılanan fayda (bir nesnenin ilginç veya tanıdık görünüp görünmediği) ve maliyetin (zaman ve çaba) bir oranı olarak verilir , bu nedenle birden fazla uyaranla sunulduğunda ziyaretçiler daha yüksek fayda veya daha düşük maliyetli olanlara katılacaklardır.
Sınırlı dikkat kapasitesi
Sınırlı dikkat kapasitesi, bir ziyaretçinin katıldıkları sergiler arasında ayırması gereken sınırlı miktarda ilgiye sahip olduğunu gösterir. Bu nedenle, halihazırda katılmış olan sergilerin miktarı arttıkça ilgi miktarının azalması muhtemeldir. Dikkat kapasitesi, yüksek ses veya yanıp sönen ışıklar veya ziyaretçi grubunun diğer üyeleriyle konuşma gibi diğer kaynaklardan kaynaklanan azalmalara da eğilimlidir.
Karar verme süreci
Karar verme ziyaretçilerin süreci müze gelişmeler onların ziyaret olarak değişir. Sadece belirli sergilere katılmaya karar vererek, görüntülemelerinde daha ayrımcı hale gelirler. Bu faktörün fiziksel yorgunluk, dikkat kapasitesinde azalma veya doygunluk gibi diğer faktörlerle etkileşime girmesi muhtemeldir.
Müzenin kötü tasarımı , çoğunlukla yukarıda belirtilen faktörlerin artması nedeniyle müze yorgunluğuna da katkıda bulunabilir. Ziyaretçiler özellikle kötü tasarlanmış bir müze veya sergiyle karşılaşırlarsa, muhtemelen müze yorgunluğunu önlemek için ondan herhangi bir bilgi almayı reddedeceklerdir. Görülebileceği gibi, bu faktörler tek başlarına hareket etmezler, sıkı örülüdürler ve bazen aralarındaki etkileşimler nedeniyle birbirinden ayrılmaları zordur.
Öğrenme üzerindeki etkiler
Dikkat, öğrenmeye yatkınlık olduğu için , müze yorgunluğunun müzelerin eğitim tesisleri olarak rolü üzerinde derin etkileri olabilir. Falk ve Dierking, müze deneyimi ve ondan anlam oluşturma sürecinin üç bağlamın kesişiminde gerçekleştiğini öne süren Bağlamsal Öğrenme Modeli'ni (CML) önerdi:
- Kişisel Bağlam
- Sosyokültürel Bağlam
- Fiziksel Bağlam
Kişisel Bağlam, belirli bir müzenin yanı sıra genel olarak müzelerle önceki deneyimleri, ziyaretçinin kişisel özelliklerini, ilgi alanlarını, müzeyi ziyaret etmek için bilgi ve motivasyonlarını içerir. Sosyokültürel Bağlam , ziyaretçinin kültürünün yanı sıra sergiyi oluşturan kişinin inançlarını , geleneklerini ve ortak düşünce süreçlerini ve ziyaretçinin müze içinde deneyimlediği sosyal etkileşimleri kapsar. Fiziksel Bağlam binanın mimarisini , içindeki nesneleri, serginin tasarımını ve diğer duyusal girdileri yakalar . Bu bağlamlar kesinlikle ayrı değildir, bunun yerine birbirleriyle etkileşime girer.
2018 yılında yapılan bir çalışmada, Kim, Dillon & Song , bilim merkezlerinde öğrencilerin öğrenmesiyle ilgili anketlerin sonuçlarına CLM'yi uyguladı ve önceden var olan bilimsel bilginin ve yetersiz sergileme düzeyinin öğrencilerde müze yorgunluğunun en önemli belirleyicilerinden bazıları olduğunu buldu. Ayrıca, diğer ziyaretçilerle etkileşimler ve öğrencinin müzeyi ziyaret ettiği grup gibi sosyal faktörler de öğrenmeyi etkilemiştir.
hafifleticiler
Müzelerin müze yorgunluğuyla mücadele etmesinin bir yolu, galerilerde yeterli oturma alanı sağlamaktır. Göre Müzeler Amerikan Alliance , "1975 yılında Geri blog Boston Güzel Sanatlar Müzesi kurum galerisi oturma tasarlamak için çağdaş mobilya yapımcıları devreye burada 'Sessiz olun lütfen' adlı bir girişim başlattı. Banklar eş zamanlı sanat ve faydacı eserleri vardı Tezgahları her tür müzede yeni sergiler için programatik gereksinimlerin bir parçası haline getirin.Onları sergi kat planına göre tasarlayın ve daha fazla eser veya içerik ekleme arzusu onları doğrama bloğuna koyduğunda bile onları orada tutmayı taahhüt edin "
Müze mağazaları veya kafeler gibi ziyaretçilerin mola vermesi için diğer fırsatlar da fiziksel yorgunlukla mücadeleye yardımcı olur. Net, iyi yerleştirilmiş etiketler hem fiziksel hem de zihinsel yorgunlukla mücadeleye yardımcı olabilir. Sergilenen nesnelerin türündeki çeşitliliğin ve etkileşimli deneyimlerin dahil edilmesinin, doygunluğun ziyaretçiler üzerindeki etkilerini azalttığı gösterilmiştir. Nesne rekabeti, sınırlı dikkat kapasitesi veya karar verme süreci gibi müze yorgunluğunun birden fazla faktörü, daha düşük nesne yoğunluğu ve özellikle yüksek sesler veya yanıp sönen ışıklar biçimindeki dikkat dağıtıcıların sınırlandırılmasıyla hafifletilebilir . Ziyaretçilerde paralel arama yerine sıralı aramayı sağlayan açık bir sergi düzenlemesi, üzerlerine yüklenen gereksiz bilişsel talepleri gidermeye de yardımcı olur. Ancak, ziyaretçilerin kendi yollarını seçmeleri için yeterli özgürlük bırakılmalıdır. Rehberin tasarımının etkinliği üzerinde önemli bir etkisi var gibi görünse de, bildiriler veya rehberler müze yorgunluğunu hafifletiyor gibi görünmektedir. Kılavuzların ziyaretçiler için çok zahmetli olduğu ortaya çıkarsa, kullanımları düşebilir ve potansiyel faydalarından herhangi birinden yararlanılmadan kalır.
Daha fazla araştırma
Müze yorgunluğunun nedenlerini ve etkilerini etkili bir şekilde ayırt edebilmek için bu alanda daha fazla araştırmaya ihtiyaç vardır. Modern teknolojilerin başlamasıyla birlikte, telefon verileri veya otomatik izleme sistemleri gibi ziyaretçi davranışlarını incelemenin yeni yolları ortaya çıkıyor ve bu da bizi bu karmaşık fenomeni anlamaya daha da yaklaştırabilir.