Bilgi kirliliği - Information pollution

Bilgi kirliliği (aynı zamanda bilgi kirliliği olarak da adlandırılır ), bilgi arzının alakasız, gereksiz, istenmeyen, engelleyici ve düşük değerli bilgilerle kirlenmesidir . Örnekler arasında yanlış bilgi , pornografi, önemsiz e-posta ve medya şiddeti sayılabilir .

Yararsız ve istenmeyen bilgilerin yayılması, insan faaliyetleri üzerinde zararlı bir etkiye sahip olabilir. Bilgi devriminin olumsuz etkilerinden biri olarak kabul edilir .

genel bakış

Bilgi kirliliği genellikle e-posta , anlık mesajlaşma (IM) ve sosyal medya gibi dijital iletişim için geçerlidir . Terim, web kullanılabilirlik uzmanı Jakob Nielsen'in konuyu tartışan makaleler yayınladığı 2003 yılında özel bir önem kazandı . 1971 gibi erken bir tarihte araştırmacılar, "içinde rastgele dağılmış küçük bir bileşen olduğu bir çöp bulamacından değerli nodüller" kurtarmak zorunda olmanın olumsuz etkileri hakkında şüphelerini dile getiriyorlardı. İnsanlar, karar vermek ve koşullara uyum sağlamak için bilgiyi kullanırlar. Bilişsel araştırmalar, insanların kararlarının kalitesi bozulmaya başlamadan önce yalnızca sınırlı bilgileri işleyebileceğini gösterdi. Bilgi yüklemesi , karar vermeye de zarar verebilecek ilgili bir kavramdır. Kalitesine bakılmaksızın, mevcut bilgilerin bolluğu anlamına gelir.

Teknolojinin sorunu daha da kötüleştirdiği düşünülse de bilgi kirliliğinin tek nedeni bu değil. Bir görevi yerine getirmek veya bir karar vermek için gereken temel gerçeklerden dikkati dağıtan herhangi bir şey bilgi kirliliği olarak kabul edilebilir .

Bilgi kirliliği, endüstriyel süreçler tarafından üretilen çevre kirliliğinin dijital karşılığı olarak görülmektedir . Bazı yazarlar, aşırı bilgi yüklemesinin, çevresel yıkımın karşı karşıya olduğu tehditlerle aynı ölçekte küresel boyutlarda bir kriz olduğunu iddia ediyor. Diğerleri, çevresel yönetim uygulamalarına paralel olan bir bilgi yönetimi paradigmasının geliştirilmesine duyulan ihtiyacı dile getirdi .

tezahürler

Bilgi kirliliğinin tezahürleri iki gruba ayrılabilir: bozulmaya neden olanlar ve bilgi kalitesine zarar verenler.

Bozucu bilgi kirleticilerinin tipik örnekleri arasında, özellikle işyerinde istenmeyen elektronik mesajlar (spam) ve anlık mesajlar bulunur. Cep telefonları (zil sesleri ve içerik) birçok bağlamda rahatsız edicidir. Bilgi kirliliğini bozmak her zaman teknoloji tabanlı değildir. Yaygın bir örnek, abonelerin sağlanan makalelerin yarısından azını veya hatta hiçbirini okumadığı gazetelerdir. Haritadaki gereksiz etiketler gibi gereksiz mesajlar da dikkati dağıtır.

Alternatif olarak, kalitesi düştüğünde bilgi kirlenebilir. Bu, yanlış veya güncel olmayan bilgilerden kaynaklanabilir, ancak bilgiler kötü bir şekilde sunulduğunda da olur. Örneğin, içerik odaklanmamış veya net olmadığında ya da karmaşık, laf kalabalığı veya kötü organize edilmiş belgelerde göründüğünde okuyucunun anlaması zordur.

Kanun ve yönetmeliklerde değişiklik ve revizyonlar yapılmaktadır. Bu kanunların yorumlanmasında kullanılan el kitapları ve diğer kaynaklar, değişikliklerin yıllar sonrasına düşebilmekte ve bu da kamuoyunun yanlış bilgilendirilmesine neden olabilmektedir.

nedenler

Kültürel faktörler

Kültürel faktörler bilgi kirliliğine katkıda bulunmuştur:

Bilgi geleneksel olarak iyi bir şey olarak görülmüştür. “Çok fazla bilgiye sahip olamazsınız”, “ne kadar çok bilgi o kadar iyi” ve “bilgi güçtür” gibi ifadelere alışkınız. Yayıncılık ve pazarlama sektörü, müşteri talebi ne olursa olsun, ihtiyaç olması durumunda çok sayıda kitap, dergi ve broşür basımına alışmıştır.

Bilginin herkese ulaşmasını kolaylaştıran yeni teknolojiler bilgi paylaşımını demokratikleştirdi. Bu, ilerlemenin ve bireysel yetkilendirmenin bir işareti ve ayrıca bilgi yoksulları ile bilgi zenginleri arasındaki uçurumu kapatmak için olumlu bir adım olarak algılanıyor. Ancak, aynı zamanda dikkat dağıtıcı bilgilerin hacmini artırma etkisine de sahiptir. Bu, değerli bilgileri gürültüden ayırt etmeyi zorlaştırır. Web sitelerinde, teknolojilerde, gazetelerde ve günlük yaşamda reklamların sürekli kullanımı "kültürel kirlilik" olarak bilinir.

Bilişim teknolojisi

20. yüzyılın teknolojik gelişmeleri ve özellikle internet, bilgi kirliliğinin artmasında kilit rol oynamaktadır. Bloglar , sosyal ağlar , kişisel web siteleri ve mobil teknolojinin tümü artan “gürültüye” katkıda bulunur. Kirlilik seviyesi bağlama bağlı olabilir. Örneğin, e-postanın kurumsal bir ortamda daha fazla bilgi kirliliğine neden olması muhtemeldir. Cep telefonları muhtemelen bir tren vagonu gibi kapalı bir alanda özellikle yıkıcı olmak.

Etkileri

Bilgi kirliliğinin etkileri birden çok düzeyde görülebilir.

Bireysel

Kişisel düzeyde bilgi kirliliği, bireylerin seçenekleri değerlendirme ve uygun çözümler bulma kapasitesini etkiler. Bu aşırı bilgi yüklemesine ve kaygıya, karar felcine ve strese yol açabilir . Öğrenme sürecini bozabilir.

Toplum

Bazı yazarlar bilgi kirliliğinin ve aşırı bilgi yüklemesinin bakış açısı ve ahlaki değerlerin kaybına neden olabileceğini savunmaktadır. Bu argüman, toplumun bilimsel keşifler, sağlık uyarıları veya siyaset gibi konulara karşı kayıtsız tavrını açıklayabilir. Kirlilik, insanları manşetlere karşı daha az duyarlı ve yeni mesajlara karşı daha alaycı yapar.

iş

Bilgi kirliliği, aşırı bilgi yüklenmesine ve strese katkıda bulunur ve bu nedenle kararları bozar. Artan işlem süresi, kolayca üretkenlik ve gelir kaybına neden olur. Hatalı karar verme, kritik hata riskini artırır.

Çözümler

Önerilen çözümler, yönetim tekniklerini ve rafine teknolojiyi içerir.

  • Teknolojiye dayalı alternatifler, karar destek sistemlerini ve bilgilerin önceliklendirilmesini sağlayan gösterge tablolarını içerir. Sık kesintiler yaratan teknolojiler, daha az “kirletici” seçeneklerle değiştirilebilir. Ayrıca, teknoloji sunum kalitesini iyileştirebilir ve anlamaya yardımcı olabilir.
  • E-posta kullanım politikaları ve bilgi bütünlüğü güvence stratejileri yardımcı olabilir. Zaman yönetimi ve stres yönetimi uygulanabilir. Bu, önceliklerin belirlenmesini ve kesintilerin en aza indirilmesini içerir. İyileştirilmiş yazma ve sunum uygulamaları, başkaları üzerindeki bilgi kirliliği etkilerini en aza indirebilir.

İlgili terimler

Infollution : vadeli infollution veya informatization kirliliği Dr. Paek-Jae Cho, eski başkan ve CEO'su tarafından icat edildi KTC (Kore Telekomünikasyon Corp.) bir 2002 konuşmada, Uluslararası Telekomünikasyon Birliği (ITS) 14 yılda konferans herhangi istenmeyen tanımlamak için bilgi teknolojisi ve uygulamalarının getirdiği yan etkiler.

Ayrıca bakınız

Referanslar

Dış bağlantılar