Bilgi komisyoncusu - Information broker

Bu makale, üçüncü şahıslar tarafından kullanılmak üzere kişisel bilgilerin toplanması hakkındadır. Bilgi araştırması yapan kütüphaneciler için bkz. Bilgi uzmanı .

Veri komisyoncusu olarak da bilinen bir bilgi komisyoncusu ( IB ), çoğunlukla kamu kayıtlarından, ancak bazen özel olarak sağlanan şirketler hakkında kişisel verileri veya verileri toplama ve bu bilgileri üçüncü taraflara satma veya lisanslama konusunda uzmanlaşmış bir kişi veya şirkettir . kullanım çeşitliliği. 1990'lardan beri genellikle İnternet tabanlı kaynaklar, nüfus sayımı ve seçmen kütüğü kayıtları, sosyal ağ siteleri , mahkeme raporları ve satın alma geçmişlerini içerebilir .

Dünyada bireyler hakkında bilgi toplanmasını sınırlayan çeşitli düzenlemeler vardır; gizlilik yasaları değişiklik gösterir ve Amerika Birleşik Devletleri'nin tüketici için çok az koruması vardır.

Tarih

Kredi puanları ilk olarak 1950'lerde kullanıldı ve bilgi komisyonculuğu bu on yıl içinde bireyler için bir kariyer olarak ortaya çıktı. Bununla birlikte, bilgi komisyonculuğu işi, 1990'lara kadar geniş çapta tanınmadı veya özel olarak düzenlenmedi.

1977'de Kelly Warnken ilk ücrete dayalı bilgi dizinini yayınladı, ardından 1979'da Journal of Fee-Based Information Services ve 1981'de The Information Brokers: How to Start and Operate Your Own Ücrete Dayalı Hizmet kitabını yayınladı .

Yirminci yüzyılın sonlarından itibaren internetin gelişmesi, bilgisayarların işlem gücünün artması ve veri depolama maliyetlerinin düşmesi gibi teknolojik gelişmeler , şirketlerin bireyler hakkında büyük miktarda veri toplamasını, analiz etmesini, depolamasını ve transfer etmesini çok daha kolay hale getirdi. Bu, bilgi komisyoncusu veya veri komisyoncusu endüstrisine yol açtı.

terminoloji

Bilgi komisyoncusu bazen IB olarak kısaltılır ve bilgi komisyoncuları için kullanılan diğer terimler arasında veri komisyoncuları, bağımsız bilgi uzmanları, bilgi veya veri aracıları, veri sağlayıcıları, veri tedarikçileri, bilgi satıcıları, veri satıcıları, ortak veri komisyoncuları veya bilgi ürünü şirketleri bulunur. Bilgi danışmanları , serbest çalışan kütüphaneciler ve bilgi uzmanlarına bazen bilgi simsarları da denir.

Eğitim

1970'lerde, "bilgi komisyoncuları" genellikle bir kütüphane bilimi derecesine sahipti ; ancak 20. yüzyılın sonlarına doğru bilim, hukuk, işletme, tıp veya diğer disiplinlerde dereceleri olan kişiler mesleğe girdiler ve bilgi profesyoneli ile bilgi komisyoncusu terimleri arasındaki çizgi daha bulanık hale geldi.

2021 itibariyle, bilgi komisyoncusu işi için gerekli akademik nitelik yoktur; bazı insanlar işletme veya pazarlama alanında lisans derecesine sahip olabilirken, diğerleri kütüphane bilimi alanında geçmişe sahip olabilir veya bir veritabanı sağlayıcısı için çalışmış olabilir.

rol

Bilgi komisyonculuğu, "bir meta olarak bilgi alıp satma işi" olarak tanımlanmıştır. Bilgi komisyoncuları (ABD) Federal Ticaret Komisyonu tarafından “tüketiciler hakkında kişisel bilgiler de dahil olmak üzere, bir bireyin kimliğini doğrulamak da dahil olmak üzere çeşitli amaçlarla müşterilerine bu bilgileri yeniden satmak amacıyla çok çeşitli kaynaklardan bilgi toplayan şirketler” olarak tanımlanmıştır. kimlik, kayıtların ayırt edilmesi, ürünlerin pazarlanması ve finansal dolandırıcılığın önlenmesi ”. Gartner , bilgi komisyoncusunu "çeşitli kaynaklardan gelen bilgileri toplayan, zenginleştirmek, temizlemek veya analiz etmek için işleyen ve diğer kuruluşlara lisanslayan bir işletme" olarak tanımlar. Verilerin bir müşteriye satılmak yerine "belirli veya sınırlı kullanımlar için lisanslandığını" belirtir.

Bilgi komisyoncuları (IB'ler), bir bireyin günlük iletişimlerinden ürün kayıtları , patentler ve telif hakkı verileri gibi daha özel verilere kadar , çoğunlukla halka açık kaynaklardan, genellikle çevrimiçi veritabanlarından elde edilen sayısız konuyla ilgili verileri toplar ve derler . Ayrıca, verileri analiz etme ve bunlar hakkında rapor yazma gibi çeşitli hizmetler de sağlayabilirler; müşteriler için veritabanları oluşturmak ; veya belirli bir konu veya kişi hakkında yeni bilgiler olduğunda müşterileri güncellemek. Aracılar bu tür bilgileri etkili ve verimli bir şekilde almak için gereken beceriler konusunda eğitildiklerinden, müşteriler zaman ve paradan tasarruf etmek için veri aracılarını kullanırlar. Bilgi komisyoncuları, şirketler (genellikle rakipler), pazarlar, insanlar ve ürünler dahil olmak üzere çeşitli konularda bilgi bulan ikincil araştırmacılardır . Görevleri, buldukları verilerin analizini ve sentezini içerir, Brokerlar, İnternet'te bir kişi hakkında bulabilecekleri her şeyi bulabilir ve bu verileri çeşitli diğer kaynaklardan gelen bilgilerle toplayabilir .

Bilgi simsarları bazen pazar araştırması , istatistik veya bilimsel veriler gibi belirli bir alanda uzmanlaşırlar .

Bilgi komisyoncularının müşterileri, imalat, finans kurumları, siyasi partiler , devlet kurumları ve tarihçiler dahil olmak üzere çok çeşitli endüstrilerden ve mesleklerden gelmektedir . Kar amacı gütmeyen kuruluşlar hibe fonu başvurusunda bulunmalarına yardımcı olan bilgilerden yararlanabilir ve emlakçılar genellikle arazi tapusu araştırmaları yapmak için IB'leri kullanır . Reklamcılık , dolandırıcılık tespiti ve risk azaltma , veri komisyoncularını kullanmanın üç yaygın nedenidir ve bunlar Federal Ticaret Komisyonu tarafından tanımlanan üç geniş kategoridir. Bilgi komisyoncularının, suçluların hain amaçlarla bireyler hakkında veri elde etmesini önlemek için müşterilerini dikkatli bir şekilde taramaları gerekir : ABD'li broker şirketleri Lexis-Nexis ve ChoicePoint , sahte müşteriler tarafından kandırılmış ve bir vakada büyük çapta kimlik hırsızlığına yol açmıştır .

Veriler, nüfus sayımı , adres değişikliği , motorlu taşıtla ilgili kayıtlar, kullanıcı katkılı materyal ve sosyal ağ siteleri , medya ve mahkeme raporları, seçmen kayıt listeleri, tüketici satın alma geçmişleri, en çok arananlar listeleri ve terörist izleme dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan toplanabilir. listeler , banka kartı işlem kayıtları , sağlık yetkilileri ve Web tarama geçmişleri . IB'ler ayrıca diğer şirketlerden (bir kredi kartı şirketi gibi) bilgi satın alabilir ,

Toplanan bilgiler arasında isim, adres, sosyal güvenlik numarası , ehliyet numarası ve diğer tanımlayıcı bilgilerin yanı sıra meslek, mülk sahipliği, gelir vb. yer alabilir. Reklam şirketleri genellikle kişisel bilgilerden ziyade yalnızca profiller ve kategorilerle ilgilenir. bir birey.

Veriler, bir kişinin yaşı, ırk, sıklıkta bilgi parçacığı binlerce oluşan bireysel profilleri oluşturmak için toplanır cinsiyet , boy, kilo, medeni durum , dini eğilimleri, politik bağlantı, meslek, hane geliri, net değeri , ev sahipliği durumu, yatırım alışkanlıkları, ürün tercihleri ​​ve sağlıkla ilgili çıkarlar. Brokerlar daha sonra profilleri, belirli gruplara yönelik reklamcılık ve pazarlamayı hedeflemek veya dolandırıcılık tespiti amaçları da dahil olmak üzere bir kişinin kimliğini doğrulamak ve çeşitli nedenlerle insanları araştırabilmeleri için bireylere ve kuruluşlara satmak için kullanan diğer kuruluşlara satarlar.

Çoğu broker bağımsız olarak çalışır, diğerleri ise LexisNexis veya ProQuest gibi büyük şirketlerin çalışanlarıdır .

Gizlilik sorunları ve düzenleme

Bilgi gizlilik yasaları kadar katı değildir ABD'de olduğu gibi Avrupa Birliği veri brokerleri etrafında almak için büyük çaba Genel Veri Koruma Yönetmeliği 2018 altında GDPR olarak devreye (GDPR) düzenlemeleri, veri yalnızca toplanabilir altı yasal temelden biri üzerinde yeniden kullanım. Oldukça belirsiz olan "meşru çıkar" terimi genellikle suistimal edilmekte veya yanlış yorumlanmaktadır. Bilgilerin saklanması için kullanıcılardan açık izin alınması gerekir. Ayrıca, ilgili kişinin rızası alınmadıkça siyasi düşünce ve dini inançla ilgili verilerin işlenmesi yasaktır.

ABD'de bireyler genellikle bir aracının kendilerinde hangi verileri tuttuğunu, bir aracının bunları nasıl elde ettiğini veya bunların nasıl kullanıldığını öğrenemezler. Tüketicilerin komisyoncular tarafından derlenen verileri görmesine, düzeltmeler yapmasına veya bunlardan vazgeçmesine izin veren veya sağlayan hiçbir federal yasa yoktur .

Kişilerle ilgili dosyalar genellikle listeler halinde satılır; ABD Kongresi'ne yapılan ifadede belirtilen örnekler arasında tecavüz kurbanları, bunama hastası yaşlılar , mali açıdan savunmasız kişiler, HIV'li kişiler , polis memurları (ev adresine göre), alkolikler ve erektil disfonksiyon hastalarının listeleri yer alır .

ABD'de düzenleme çağrısı

2007 yılında California Üniversitesi'nde yapılan bir araştırma, 86 şirkette bilgi paylaşımı uygulamalarını talep edip analiz ettikten sonra, birçoğunun tüketici beklentileriyle tutarsız olarak tanımladığı bir devre dışı bırakma modeli altında faaliyet gösterdiğini tespit etti ve Kaliforniya eyalet yasama organının şirketlerden bilgilerini ifşa etmelerini zorunlu kılmasını önerdi. -açık ve net bir dil kullanan paylaşım politikaları ve tüketicilerin bilgi paylaşımını devre dışı bırakmaları için merkezi, kullanıcı dostu bir yöntem oluşturmayı düşünün.

Önerilen ABD Veri Sorumluluğu ve Güven Yasası (2009'da yürürlüğe girmiştir), bilgi simsarları tarafından tutulan verilerin doğruluğunun denetlenmesi ve doğrulanması için bir dizi gereklilik ve bir güvenlik ihlali durumunda ek önlemler içeriyordu. Tasarı ayrıca, kimliği belirlenmiş kişilere, kendileriyle ilgili tutulan verileri gözden geçirme ve düzeltme olanağı ve fırsatı verdi. Bu geçerek ABD Temsilciler Evi içinde 111. Amerika Birleşik Devletleri Kongresi'nde , fakat geçemediğini ABD Senato . 2011 yılında 112. Amerika Birleşik Devletleri Kongresi tarafından HR 1707 olarak yeniden canlandırıldı , ancak komiteye sevk edildikten sonra öldü. Tasarı ilk olarak 30 Nisan 2009, HR 2221 tarihinde Rep. Bobby Rush [D-IL1] tarafından sunuldu .

2009'da ABD Federal Ticaret Komisyonu , Amerika Birleşik Devletleri Kongresi'ne, tüketicilerin veri komisyoncularının kendileri hakkında sahip oldukları bilgileri görmelerini sağlayan bir mevzuat geliştirmesini tavsiye etmişti; bu tavsiyeyi 2012 ve 2014'teki sonraki raporlarında yeniledi. Kongre'yi yasayı gözden geçirmeye çağırdı.

Ekim 2019'da California Valisi Gavin Newsom AB 1202 yasasını yürürlüğe koydu. Bu yasa tasarısı "veri simsarlarının Başsavcı'ya kaydolmasını ve Başsavcıya belirli bilgiler vermesini gerektirecektir. Tasarı, bir veri komisyoncusunu bilerek toplayan ve toplayan bir işletme olarak tanımlayacaktır. İşletmenin doğrudan ilişkisi olmayan bir tüketicinin kişisel bilgilerini, belirtilen istisnalara tabi olarak üçüncü taraflara satar". Bu yasa, önceki veri komisyoncularının dolaştığı "görünmezlik pelerini"ne (kayıtsız, düzenlenmemiş, takip edilmeyen bilgi komisyoncusu) karşı koruma sağlamak için oluşturulmuştur ve ticari üçüncü taraf alıcılarda veri alımını düzenlemeyi ve veri komisyoncularının bilgi ticaretini takip etmeyi amaçlamaktadır. Kanun tüketicilerin mahremiyetini korumayı amaçlamakla birlikte, bu kanun aynı zamanda bir Veri Brokerinin mesleğini yasal olarak tanımlar ve mesleğin ve kritik tüketici verilerinin satın alınmasının çevresine kayıt sınırları koyar.

Eleştiriler, tüketici hakları ve ihlaller

2013'te bir Amerika Birleşik Devletleri Senatosu Komitesi , Veri Aracısı Sektörünün Bir İncelemesini yayınladı : Pazarlama Amaçlı Tüketici Verilerinin Toplanması, Kullanımı ve Satışı . "Bugün, 'veri komisyoncuları' olarak bilinen çok çeşitli şirketler, genellikle tüketici izni veya girişi olmadan analiz ettikleri, paketledikleri ve sattıkları yüz milyonlarca tüketici hakkında veri toplar ve muhafaza eder." Başlıca bulguları şunlardı:

  • Veri simsarları, yüz milyonlarca tüketici hakkında çok büyük miktarda ayrıntılı bilgi toplar.
  • Veri simsarları, finansal olarak savunmasız tüketicileri tanımlayan ürünler satar.
  • Veri aracısı ürünleri, pazarlamacıların çevrimiçi erişimini uyarlamak için tüketicinin çevrimdışı davranışı hakkında bilgi sağlar.
  • Veri simsarları bir gizlilik perdesi arkasında çalışırlar.

Veri simsarları tarafından üretilen bilgiler, fiyatlandırmada, hizmetlerde ve fırsatlarda ayrımcılığa olanak sağladığı için eleştirilmiştir. Örneğin, Mayıs 2014 tarihli bir Beyaz Saray raporu, Jermaine gibi siyah görünen adları içeren web aramalarının, beyaz görünen adları içeren web aramalarına kıyasla "tutuklama" kelimesini içeren reklamlarla sonuçlanma olasılığının daha yüksek olduğunu buldu. Geoffrey gibi.

Bir Çevrimiçi Bilgi Aracısı SSS, Amerika Birleşik Devletleri'nde kar amacı gütmeyen bir tüketici kuruluşu olan Privacy Rights Clearinghouse (PRC) tarafından yayınlanmaktadır . PRC ayrıca gizlilik politikalarına, hizmet şartlarına ve devre dışı bırakma hükümlerine bağlantılar içeren bir bilgi komisyoncuları listesi tutar.

Veri komisyoncuları, zayıf veri güvenliği uygulamaları nedeniyle güvenlik ihlalleri için yasal ücretlerle de karşı karşıya kaldı.

ABD brokerleri ve veri kümeleri

ABD'de Veri broker dahil Acxiom , Experian , Epsilon , CoreLogic , Datalogix , Intelius , PeekYou , Exactis ve Kaydedilmiş Geleceği . Acxiom, dünya nüfusunun %10'u hakkında, tüketici başına yaklaşık 1500 parça bilgi içeren dosyalara sahip olduğunu iddia ediyor ( Senato.gov'da alıntılanmıştır ).

2017'de Cambridge Analytica , 5.000 ayrı veri setine dayanarak 220 milyon ABD vatandaşının psikolojik profillerine sahip olduğunu ve başka bir kaynağın 230 milyon bildirdiğini iddia etti. 270.000 Facebook kullanıcısının verilerini paylaşmaya rıza göstermesinin ardından sosyal medya platformundaki yaklaşık 50 milyon profilden veri kazınmasının ardından bir skandal ortaya çıktı . Bu, Facebook tarafından güven ihlali olarak görüldü.

Profesyonel kuruluşlar

Bağımsız Bilgi Uzmanları Derneği (AIIP) bir olduğu meslek birliği merkezli Baton Rouge , Louisiana hem birincil hem de ikincil araştırmacılar temsil dünya çapında 20 ülkeden üyesi ile.

Kurgu

In kurgu , bilgi broker genellikle öykünün ana karakteri (ler) için veri bulmak. Kurgusal bilgi komisyoncuları değişen önemde olabilir ve farklı yöntemlere sahip olabilir. Örneğin, bir bilgisayar korsanı bir bilgi komisyoncusu olabilir, ancak buldukları her türlü bilgiyi ana karaktere/karakterlere aktarıyor olabilirler. Diğer brokerler verileri ezberlemiş olabilir ve ana karakter(ler)i gizlice anlatabilir . Ayrıca, her zaman bir ücret söz konusu değildir. Bilgi komisyoncusu, ana karakter(ler)le bir ittifaka sahip olabilir veya aynı zamanda olabilir.

Çağdaş kurgudaki bilgi simsarlarına örnek olarak Soylent Green filmindeki Edward G. Robinson'ın Sol karakteri ; Mass Effect video oyunu serisindeki Shadow Broker ; Nicholas Wayne, Rachel, Elean Duga, Gustav St. Germain, Carol ve Baccano'daki Daily Days gazete şirketinin başkanı ! ; veya hafif roman serisi Durarara'daki Izaya Orihara !! . Neil Stephenson'un Snow Crash adlı romanındaki karakterlerden birkaçı , Central Intelligence Corporation için veri satan bir iş buluyor. Bilgi komisyoncusu karakterleri, DC Comics tarafından yayınlanan hikayelerde önemli bir rol oynar . Karakter kinayesi en iyi Oracle süper kahramanı tarafından örneklendirilir , ancak kinaye daha sonra Calculator , Proxy , Chloe Sullivan ve Felicity Smoak karakterleriyle de kullanılır.

Ayrıca bakınız

Referanslar

daha fazla okuma

Dış bağlantılar