Doğrudan metin pazarlama - Direct text marketing
Doğrudan metin pazarlama , bir SMS pazarlaması biçimidir . Bu, bir mobil cihaz üzerinden metin mesajlaşmasını içeren ve bir cep telefonundan veya bir SMS Toplayıcı ve çevrimiçi dağıtıcı kullanılarak toplu olarak yapılabilen bir ortamın kullanılmasını içerir . Bazı işletmeler, mesajların oluşturulması ve bir işletme adına bir toplayıcı aracılığıyla gönderilmesi dahil olmak üzere tüm hizmeti sağlar. Günümüzde doğrudan metin pazarlama, SMS'in yanı sıra mobil uygulamalar aracılığıyla gönderilen mesajların yanı sıra pazarlama mesajlarına gömülü zengin medyayı da içeren mobil pazarlama kapsamında yer almaktadır .
Avantajları
Şirketler ve işletmeler, promosyon içeriği, hatırlatıcılar, etkinlik duyuruları, indirim kuponları veya diğer bilgi içeriklerini doğrudan kişisel cep telefonları veya PDA'lar aracılığıyla kişilere doğrudan göndererek bu modern pazarlama biçiminden yararlanabilirler. nispeten düşük maliyet gerektiriyordu. Bazı gözlemciler, şirketlerin artık doğrudan postaları için kağıt kullanmadıkları için çevre üzerindeki etkilerini azaltmalarına izin verdiği yorumunu yaptılar. Temel değer, hedef kitlenin genellikle gelen kutularına gelen metin mesajlarını açmaya zorlanmasıdır. Birleşik Krallık'ta yapılan bir araştırmada, yüzde 81'i doğrudan pazarlama amacıyla gönderilen metin mesajlarını açıp okudu. Müşteri hizmetleri, uyarılar, CRM, iki yönlü doğrudan yanıt mekanizması yoluyla iletişim, marka birleştirme ve etkinlik bileti dahil olmak üzere doğrudan metin pazarlaması için çok sayıda olasılık vardır.
Dezavantajları
Cep telefonları ve PDA'lar kişisel teknolojilerdir, ancak "cep telefonu olan yetişkinlerin% 57'si telefonlarında istenmeyen veya istenmeyen metin mesajları almıştır". Promosyon veya kupon indirimler gönderme Hizmetler genellikle bir opt-in mobil cihazın sahibi tarafından talep edilmedikçe bir iş bireyin mobil cihaza herhangi bir içeriği gönderemez araçları hizmete. Bununla birlikte, özellikle aşırı bilgi yüklemesine ek olarak mesajların dakikliği, uygunluğu ve uygunluğunun etkisi açısından müdahale hala bir dezavantaj olarak değerlendirilmektedir .
Avustralya'da, promosyon amaçlı metin mesajı alıcıları kaydolmalıdır.