Xtra (ISP) - Xtra (ISP)

Xtra Limited (şu anda Spark New Zealand'ın bir parçası olarak markalanmıştır ) Yeni Zelanda'nın en büyük İnternet servis sağlayıcısıdır (ISP). 1996 yılında kurulmuştur ve tamamen Spark New Zealand'ın (eski adıyla Telecom New Zealand) yan kuruluşudur. Xtra, Mayıs 1996’daki başlangıcından bu yana Yeni Zelanda’da çevirmeli İnternet erişimi sağladı. 1999’da Yeni Zelanda’nın ilk ADSL hizmetini yarattı .

Xtra adı , 2007'den 2011'e kadar Telecom (% 49 hisse) ve Yahoo! 7 (% 51 hisse) arasında bir ortak girişim web portalı olan ayrı varlık Yahoo! Xtra ile de kullanıldı . Girişim, XtraMSN'nin yerini alarak Aralık 2006'da kuruldu. web portalı ve Xtra geniş bant müşterileri için ek özellikler içerir.

2008'de Telekom, Xtra markasını ürün ve hizmetlerden çıkarıp bunun yerine Telekom'u kullandı (örneğin Xtra geniş bant Telekom geniş bant oldu).

Tarih ve ticaret uygulamaları

1999'da Telecom, Yeni Zelanda'nın tek ADSL hizmetini yarattı. Telekom daha sonra diğer ISP'lerin ADSL ağlarına erişmesine izin verdi (artan hükümet ve kamu baskısı altında), ancak bazıları Telekom'un toptan ADSL hizmetleriyle ilgili adaletsiz ve tekelci ticaret şartları sağladığını iddia etti.

Telecom New Zealand'ın bir yan kuruluşu olarak Xtra , ana şirketinin daha önce sahip olduğu tekelin bir kısmını elinde tuttu . Birçok kişi için bu tekel, diğer ISP'lere göre haksız bir avantaj olarak görülüyordu. Slingshot'ın CEO'su Annette Presley de dahil olmak üzere pek çok lobici, Yeni Zelanda İletişim Bakanlığı'nı , daha adil ticaret koşulları yapmak ve Xtra'nın ISP tekelini azaltmak için Telekom'un yerel döngüsünü ayrıştırmaya zorlamaya ikna etti . Şirket, 1986 tarihli Adil Ticaret Yasasını 2003 ile 2010 yılları arasında en az sekiz kez ihlal etti .

ORBALAR

2001 yılında Xtra ve Actrix (başka bir Yeni Zelanda İnternet servis sağlayıcısı), Açık Geçiş Davranış Değiştirme Sistemi (ORBS) anti-spam kara listesinin sahibi Alan Brown'u listeden kaldırmaya zorlamak için bir Yüksek Mahkeme emri aldı. ORBS, istenmeyen posta gönderenlerin istenmeyen toplu e-posta göndermesine olanak tanıyan, Xtra tarafından çalıştırılanlar gibi açık posta geçişleriyle ilgili IP adreslerinin bir kara listesiydi . Bigfoot.com ve en az bir diğer büyük ücretsiz posta sağlayıcısı da dahil olmak üzere yüzlerce kuruluş listeye abone oldu. ORBS'de listelenen herhangi bir IP adresinden gelen e-postayı reddettiler. Mahkeme davası (dolaylı olarak) en eski DNSBL hizmetlerinden birinin sona ermesine yol açtı .

Büyük Plana Geçin

Xtra'nın "Go Large" planı, Kasım 2006'da Yeni Zelanda'nın ilk tamamen sınırsız ADSL hizmeti olarak tanıtıldı. Yeni tanıtılan planın istikrarsızlığı ve genel yavaşlığı hakkında pek çok kamuoyu eleştirisi ve hayal kırıklığı yaşandı. Plan, sınırsız veri kullanımı ve maksimum hız ile ilan edildi. Bununla birlikte, kullanıcıları 16: 00-12: 00 arasında bir indirme sınırıyla sınırlayan bir adil kullanım politikası ve trafik yönetimi olduğu reklamlarda açıkça belirtilmemiştir. Biri bu sınırı sürekli olarak aşarsa, bir "indirme havuzuna" yerleştirilir veya başka bir plana geçmek için tekliflerle iletişime geçilir. Bu, çok fazla medyanın ilgisini çekti ve bir soruşturma başlatıldı. 22 Şubat 2007 itibariyle, Telecom tüm Go Large müşterilerine (yaklaşık 60.000) müşteri başına en az 130 $ tutarında geri ödeme yapmaya karar verdi. Bu, kısmen Telecom Xtra'nın Go Large planının vaatlerinin eksik yerine getirilmesi nedeniyle aldığı ezici şikayet ve eleştirilerden kaynaklanıyordu. Geri ödemenin Telecom Xtra'ya 7,5 ile 8,5 milyon NZ $ arasında bir maliyeti olabileceği tahmin ediliyor.

Plan sonunda edildi grandfathered ve orta-2009 Xtra açıkça trafik yönetimi konusunda kullanıcıların bilgilendirilmesi Big Time planına geçti. 30 Ekim 2009 itibariyle, Telecom, Big Time planı gibi alternatif plan seçenekleri sunarak mevcut tüm müşteriler için Go Large geniş bant planını iptal etti. 20 Mayıs 2010'da Telecom, Big Time'ı iptal etti ve müşteriler sınırlı planlara geri döndü.

İttifaklar

Web portalları

Xtra'nın orijinal web portalı, 1996.

Xtra'nın orijinal web portalı 1996'da açıldı ve iki farklı deneyim sundu - XWorld ve Text World. Daha sonra XVille de tanıtıldı. Xtra Tema Parkı adlı bir ön ekranı kullanarak Xtra'nın hangi sürümünü ziyaret ettiğinizi seçebilirsiniz. XWorld, işlevleri (Yahoo! aracılığıyla arama gibi) gerçekleştirmek için sanal binalara tıklayabileceğiniz sanal bir dünyaydı. Metin Dünyası, daha yavaş modemler için yalnızca metin kullanan daha basit bir arayüzdü.

Tüm bunlar, 1999'da tek, daha modern bir arayüz oluşturulduğunda ve mevcut Xtra logosunun ilk kez ortaya çıkmasıyla değişti.

XtraMSN , Xtra'nın ticari isimlerinden biriydi ve müşteriler için varsayılan ana sayfası için marka olarak kullanıldı. Adı Xtra arasında bir anlaşma gelen MSN , Xtra sayfası bir birleşme xtra.co.nz Microsoft Yeni Zelanda'nın ile msn.co.nz . Diğer bazı MSN hizmetleri, XtraMSN markasında (örneğin Hotmail ) Xtra ile birlikte markalandı . XtraMSN'nin büyük harfle yazılmasının çeşitli sürümleri Telecom ve Microsoft New Zealand tarafından tanıtım literatürlerinde kullanıldı.

2007'de Xtra, Yahoo! içinde Microsoft 'in evine. Ana portalları Yahoo! Xtra idi .

Yahoo! Xtra Bubble sorunları

MSN'den Yahoo'ya geçiş sırasında Telekom, e-posta kurulumundaki bir değişiklik nedeniyle çok fazla geri tepme yaşadı. Yahoo ve Xtra arasındaki anlaşmanın bir kısmı, Xtra'nın e-posta adreslerinin Avustralya'daki Yahoo sunucularına taşınmasını sağladı. Yahoo! Xtra Bubble e-posta hesaplarına erişmek için müşterilerin, posta sunucusu gibi temel ayarların yanı sıra bağlantı noktası numaraları ve kimlik doğrulama gibi gelişmiş ayarları da değiştirmesi gerekiyordu.

Yahoo! Xtra Bubble'a geçiş, Yeni Zelanda'daki birçok küçük işletme sahibi ve web sitesi barındırma şirketi için sorun yarattı. Yahoo'nun agresif antispam politikaları, işletme sahiplerinin rezervasyonlarını kaybetmelerine ve bazı müşterilerin e-postaları almalarında büyük gecikmelere neden oldu. Dominion Post , sorunu 26 Kasım 2007'de gündeme getirdi ve sorunun sorumluluğunun Xtra tarafından reddedildiğini gösterdi.
Xtra suçu barındırma şirketlerine geri itti:
"Telekom sözcüsü Nick Brown hizmetle ilgili teknik sorunlar olduğunu reddediyor ve web barındırma şirketlerini postaları önce spam için filtrelemeden iletmekle suçluyor."
Reddetmeleriyle ilgili sorun, Xtra / Yahoo'nun e-posta sisteminin istenmeyen postaları aynı şekilde iletmesiydi.

İnsanlar e-postaların gelmediğini fark ettikçe, Xtra'nın e-posta sorunlarının raporları bloglarda, forumlarda ve haber bültenlerinde göründü. New Zealand Tourism Online'ın Ekim 2007 haber bülteni, "filtre sistemi nedeniyle konaklama sorgulama veya rezervasyon e-postaları almayan birkaç müşteri bulduklarını" bildirdi.

Xtra'nın soruna yönelik çözümlerinden biri, kullanıcılarına e-postayı göndereni kişi listelerine eklemelerini söylemekti. Bu, e-postanın gelen kutusuna yönlendirilmesine neden oldu, ancak e-postanın Yahoo'nun e-posta sunucuları tarafından derhal ertelenmesi saatler süren gecikmelere neden olabilir. Bu, Xtra'nın Yahoo'ya katılarak miras aldığı bir sorundu.

Yahoo, gri listeleme uygulamalarını kullandıklarını reddetti, ancak "olağandışı trafik" veya "Yahoo! Mail kullanıcılarından gelen şikayetler", e-posta sunucunuza karşı gri listelemeyi tetikleyerek dört saatlik bir gecikmeye neden olabilir.

Yahoo! Xtra e-posta sorunları

Xtra müşterileri, Şubat 2013'ten (etkilenen 80.000) Nisan 2013'ün ortasına kadar birden çok e-posta spam sorunuyla karşılaştı. Belirtiler şüpheli spam ve kimlik avı türleriydi. Telekom, müşterilere şüpheli e-postaları silmelerini ve hesap şifrelerini değiştirmelerini tavsiye etti. Yahoo tarafından işletilen bir sunucunun Yeni Zelanda'daki binlerce Xtra müşterisini etkilediği Kasım ve Aralık aylarında sorunlar devam etti.

Referanslar

Dış bağlantılar

• Telecom New Zealand
• Yahoo! Xtra