dönüş - Turn-taking

Sıra alma , katılımcıların sırayla sırayla konuştuğu konuşma ve söylemdeki bir organizasyon türüdür . Uygulamada, çeşitli dilsel ve dilsel olmayan ipuçlarını kullanarak katkıları oluşturma, önceki yorumlara yanıt verme ve farklı bir konuşmacıya geçiş yapma süreçlerini içerir.

Yapı genellikle evrenseldir, yani örtüşen konuşmalardan genellikle kaçınılır ve sıralar arasındaki sessizlik en aza indirilirken, sıra alma gelenekleri kültüre ve topluluğa göre değişir. Konvansiyonlar, dönüşlerin nasıl dağıtıldığı, geçişlerin nasıl bildirildiği veya dönüşler arasındaki ortalama boşluğun ne kadar uzun olduğu gibi birçok yönden farklılık gösterir.

Birçok bağlamda, sohbet sıraları sosyal hayata katılmak için değerli bir araçtır ve rekabete konu olmuştur. Sıra alma stratejilerinin cinsiyete göre farklılık gösterdiği sıklıkla düşünülür ; dolayısıyla sıra alma, toplumsal cinsiyet araştırmalarında yoğun bir inceleme konusu olmuştur . İlk araştırmalar, erkeklerin kadınlardan daha fazla sözünü kesmesi ve kadınların erkeklerden daha fazla konuşması gibi cinsiyetçi kalıp yargıları desteklerken, son araştırmalar cinsiyete özgü konuşma stratejilerine dair karışık kanıtlar buldu ve birkaç kapsayıcı kalıp ortaya çıktı.

organizasyon

Gelen konuşma analizi , dönüş alma organizasyonu hoparlörler inşa etmek ve dönüşler tahsis etmek kullandıkları yöntemleri kümelerini anlatmaktadır. Dönüş alma organizasyonu ilk tarafından konuşma analizi bir parçası olarak araştırılmıştır Harvey Sacks ile Emanuel Schegloff ve Gail Jefferson geç 1960 / 1970'lerin başında ve onların modeli hala alanda genel olarak kabul edilmektedir.

Bir konuşmadaki sıra alma yapısının üç bileşeni vardır:

1. Dönüş alma bileşen söyleyiş ana içeriğe sahip ve çeşitli bağlantı tiplerini (inşa edilmiştir teslimi İnşaat Birimleri veya Telematik Kontrol Ünitesi). Bir TCU'nun sonu, dönüşün bitebileceği ve geçişle ilgili nokta veya TRP olarak bilinen yeni bir konuşmacının başlayabileceği bir noktadır .
2. Dönüş tahsisi bileşeni sonraki hoparlörü seçmek teknikleri içermektedir. İki tür teknik vardır: mevcut konuşmacının bir sonraki konuşmacıyı seçtiği teknikler ve bir sonraki konuşmacının kendisini seçtiği teknikler.
3. Kurallar, dönüş yapımını yönetir ve boşlukları ve örtüşmeyi en aza indirecek şekilde bir sonraki sırayı alacak kişiyi belirlemek için seçenekler sunar. Bir Geçiş Uygunluk Noktasına ulaşıldığında, sırayla aşağıdaki kurallar uygulanır:
   1. Geçerli konuşmacı bir sonraki konuşmacıyı seçer ve sırayı onlara aktarır; veya
   2. Konuşmayanlardan biri kendi seçer, ilk konuşan kişi bir sonraki sırayı talep eder; veya
   3. Hiç kimse kendi kendini seçmez ve mevcut konuşmacı bir sonraki TRP'ye veya konuşma bitene kadar devam eder

Bu adım sırası, konuşmanın iki önemli unsurunu korumaya hizmet eder: her seferinde bir kişi konuşur ve bir kişinin konuşmayı bırakmasıyla diğerinin başlaması arasındaki en aza indirilmiş boşluk. Sistem, adalet veya verimlilik için optimize edilmediğinden ve sıra alma, belirli bir katılımcı sayısına veya türüne bağlı olmadığından, sıra almanın nasıl gerçekleştiğine dair birçok varyasyon vardır.

Zamanlama

Sıra almayla ilgili bir başka ipucu da zamanlamadır. Sıra almada, zamanlama, dinleyiciye konuşma veya söz söyleme sırası olduğunu bilmesini sağlayabilir . Sıra almanın doğası ve bağlama bağlı olması nedeniyle , zamanlama bir sıra içinde değişir ve konuşma içinde öznel olabilir. Bireye özgü ses perdesi gibi ses kalıpları da dinleyiciye, zamanlamanın sırayla nasıl oynayacağını bilmesini sağlar.

Deborah Tannen ayrıca sıra almayla ilgili zamanlama farklılıklarını da gösteriyor. Belirli bir çalışma için, bir grup arkadaşının akşam yemeğinde yaptığı konuşmanın kaydını kullandı. Grup, Amerika Birleşik Devletleri'nin dört bir yanından karışık etnik kökene sahip kadın ve erkekleri içeriyordu. Konuşmacılar arasında kalan boşluk miktarı farklılık gösterse de, farklı bölgelerden insanlar arasında en çarpıcı şekilde farklılık gösterdiği sonucuna varmıştır . Örneğin, New Yorklular konuşmada örtüşme eğilimindeyken, Kaliforniyalılar sıralar ve cümleler arasında daha fazla boşluk bırakma eğilimindedir .

Kobin H. Kendrick , bir sıra alma sistemi içinde oluşturulan kuralların ve kısıtlamaların, sıralar arasında geçiş yapmak için harcanan süreyi en aza indirmek için yapıldığını savunuyor. Tüm geçişler minimal değildir; Schlegloff, diğer onarım inisiyasyonlarını (OIR'ler; örneğin "ne?", "kim?") içeren dönüşlerden önceki geçişlerin diğer geçişlerden daha uzun olduğunu buldu.

Üst üste gelmek

Birden fazla kişi bir sohbete katıldığında, her iki veya daha fazla taraf aynı anda konuşurken çakışma veya kesinti olma potansiyeli vardır. Sıra almada örtüşme, ilgili kişiler için sorunlu olabilir. Uçbirim çakışmaları, sürekliler, dönüşe koşullu erişim ve korda dahil olmak üzere dört tür örtüşme vardır. Terminal örtüşmeleri, bir konuşmacı diğer konuşmacının sırasını aldığını veya bitirmek üzere olduğunu varsaydığında ve konuşmaya başladığında meydana gelir, böylece örtüşme yaratır. Devamlılar, dinleyicinin konuşmacının ne söylediğini anlamasının veya onaylamasının bir yoludur. Schegloff'un belirttiği gibi, devam edenin ifadelerine bu tür örnekler "mm hm" veya "uh huh" dır. Dönüşe Şartlı erişim mevcut hoparlör onların dönüş verir veya başka bir hoparlör davet ima Araya genellikle işbirlikçi bir çaba olarak, konuşma. Schegloff'un gösterdiği başka bir örnek, bir kelime aramada bir kelime bulduğunda, bir konuşmacının diğerini sıra dışı konuşmaya davet etmesidir. Chordal, sıralı olmayan bir dönüş oluşumundan oluşur; yani kahkaha gibi her iki konuşmacının dönüşleri aynı anda gerçekleşiyor . Yukarıdaki örtüşme türleri, konuşmada rekabetçi olmayan örtüşme olarak kabul edilir.

Schegloff, 3 bölümden oluşan bir örtüşme çözümleme cihazı önerdi:

1. Dönüş alanı için rekabet etmek için kullanılan bir dizi kaynak
2. Kaynakların kullanıldığı bir dizi yer
3. Bu kaynakların bu yerlerde kullanımının etkileşimsel bir mantığı

Gail Jefferson, üç tür örtüşme başlangıcı ile konuşmadaki örtüşmelerin bir sınıflandırmasını önerdi: geçiş örtüşmesi, tanıma örtüşmesi ve ilerlemesel örtüşme.

1. Bir konuşmacı konuşmaya olası tamamlanma noktasında (yani geçiş alaka yeri) girdiğinde geçiş örtüşmesi meydana gelir. Bu, konuşmacılar konuşmaya coşkuyla katıldığında ve sürekli konuşma alışverişinde bulunduğunda sıklıkla meydana gelir.
2. Bir konuşmacı bitmemiş bir cümlenin olası kalanını tahmin ettiğinde ve mevcut konuşmacı için tamamlamaya çalıştığında, tanıma örtüşmesi meydana gelir. Başka bir deyişle, örtüşme, mevcut konuşmacının cümleyi bitirmeye çalışması nedeniyle ortaya çıkar, çünkü aynı anda diğer konuşmacı devam eden konuşmayı anladığını yansıtmak için "yüksek sesle düşünür".
3. Aşamalı örtüşme , bir önceki konuşmacının konuşma akıcılığının bir sonucu olarak, başka bir konuşmacı devam eden sözceye devam etmeyi seçtiğinde meydana gelir. Bir örnek, diğer konuşmacılar sırasını başlatmak için bu boşluğu kullandığında, bir konuşmacının söylemek için uygun bir kelimeyi alması olabilir.

Konuşmayı ilk inceleyenlerden biri olan Harvey Sacks, aynı anda yalnızca bir kişinin konuşmasını sağlamak ile konuşmacılar arasındaki sessizlik miktarını kontrol etmek arasında bir ilişki buldu. Belirli bir konuşmadaki konuşmacı sayısı için herhangi bir sınırlama veya belirli bir gereklilik olmamasına rağmen, katılımcı sayısı arttıkça konuşma sayısı artacaktır.

Araştırmaların çoğu işbirlikçi ve rekabetçi örtüşme arasında olduğundan, örtüşmeler genellikle sıra alma açısından sorunlu olarak görülebilir. Goldberg'in (1990) bir teorisi, iki tür örtüşmenin güç kesintileri ve uyum gösterileri olduğunu öne sürerek örtüşme ve konuşma üzerindeki güç arasındaki dinamik ilişkiyi tartışır. Konuşma sırasında dinleyicinin konuşmacıyı destekleme yükümlülüğü vardır. Bir kesinti, konuşmacının (duyulması gereken) isteklerini ihlal ederek bu yükümlülüğün yerine getirilmesini engeller. Güç kesintisi veya uyum arasındaki fark, konuşmacıların isteklerinin ne ölçüde engellendiğidir. Uyum kesintileri, karşılıklı bir anlama hedefine ulaşmak için nihayetinde konuşmacı ile işbirliği yapmaları ve işbirliği yapmaları bakımından konuşmaya katkıda bulunur. Güç kesintileri genellikle düşmancadır ve konuşmacıyla işbirliği yapmaz. Güç kesicinin amaçları, konuşmacının amaçlarından bağımsız olarak farklıdır. Güç kesintileri ayrıca iki türe ayrılır: süreç kontrol kesintileri ve içerik kontrol kesintileri. Süreç denetimi kesintileri, sorular ve istekler kullanılarak konuyu değiştirme girişimlerini içerir ve denetimi asıl konuşmacıya geri verdikleri için genellikle ikisi arasında daha az tehdit edici olarak görülür. İçerik denetimi kesintileri, mevcut konuyla ilgisi olmayan iddialar veya ifadeler kullanarak konuyu değiştirme girişimlerini içerir. İçerik denetimi kesintileri, hem konunun kontrolünü hem de dikkati konuşmacıdan uzaklaştırdığı için sorunlu ve tehdit edici olarak görülür.

Bununla birlikte, örtüşmeler rekabetçi olma potansiyeline sahipken, birçok örtüşme işbirlikçidir. Schegloff, örtüşmelerin çoğunun problemsiz olduğu sonucuna varır. Konakahara et al. 11 farklı dil-kültürel geçmişe sahip 15 lisansüstü öğrenciyi bir ELF ( bir lingua franca olarak İngilizce ) sohbetinde veya birden fazla anadili olan bireyler arasında İngilizce temelli bir sohbette gözlemleyerek işbirlikli örtüşmeyi araştırır . İki tür örtüşme gözlemlendi: devam eden ya da değerlendirme niteliğinde olan ve konuşmaya önemli ölçüde katkıda bulunmayan ya da konuşmacının dikkatini çekmeyi gerektirmeyen örtüşmeler ve sorular ya da ifadeler olan ve konuşmayı ileriye taşıyan örtüşmeler. Çalışma sırasındaki örtüşmenin çoğunluğu, devam edenlerden veya kesintiye uğramayan değerlendirmelerden oluşuyordu. Özellikle örtüşen sorular ve etkileşim ortamları analiz edildi. Örtüşen soruların, konuşmacının konuşmaya ilgisini ve içerik bilgisini gösterdiği, açıklayıcı olarak hareket ettiği ve konuşmayı ilerlettiği bulundu. Yanıt olarak, üst üste binen sorularla kesintiye uğrayan konuşmacılar, anlamlarını netleştirmeye devam ederler. Bu, örtüşen soruların, dikkati konuşmacıdan uzakta talep etmeleri gerçeğiyle kesintiye uğratsalar da, karşılıklı anlayış ve iletişime önemli ölçüde katkıda bulunmaları bakımından işbirlikçi nitelikte olduklarını göstermektedir.

Goldberg'in çalışması öncelikle güç kesintileri ve uyum göstergeleri arasındaki ayrımlara ve özelliklere odaklanırken, Konakahara ve ark. örtüşen, özellikle örtüşen soruların işbirlikçi ve işbirlikçi olabileceğini araştırır.

Göz teması

Bir konuşma sırasında, sıra alma, dinleyiciye sıranın kendisinde olduğunu veya konuşmacının konuşmayı bitirdiğini bildiren bir ipucu bakışını içerebilir. Sıra almayla özdeşleşmiş ve ilişkilendirilmiş iki bakış vardır. Sıra alma ile ilgili iki kalıp, karşılıklı mola ve karşılıklı bekletmedir. Karşılıklı mola, konuşmada bir duraklama olduğu ve her iki katılımcının da birbirlerine karşılıklı bakışlarla anlık bir ara vermeleri, bakışları kesmeleri ve ardından tekrar konuşmaya devam etmeleridir. Bu tip, dönüşlerde azalmaya bağlı olarak algılanan bir pürüzsüzlük ile ilişkilidir. Karşılıklı tutuş, konuşmacının karşılıklı bakışlarla konuşmada bir duraklamasıdır, ancak daha sonra tekrar konuşmaya başlarken bakışları hala tutar. Karşılıklı bekletme, daha az başarılı sıra alma süreci ile ilişkilidir, çünkü daha fazla dönüş alınır, dolayısıyla tamamlamak için daha fazla dönüş gerekir.

David Langford ayrıca sıra almanın bir organizasyon sistemi olduğunu savunuyor. Langford , sıra almanın yalnızca konuşmanın kesilmesiyle değil, birçok hareketle işaret edildiğini kanıtlamak için yüz özelliklerini, göz temasını ve diğer jestleri inceler . İddiaları konuşma, işaret dili ve teknoloji yoluyla yapılan konuşmaların analizinden kaynaklanıyor . İngiliz ve Amerikan İşaret Dili karşılaştırmaları, sıra almanın diller ve kültürler arasında sistematik ve evrensel olduğunu göstermektedir. Araştırması, sıra almanın sadece bir duraklama duymaktan daha fazlası olduğu sonucuna varıyor. Diğer araştırmacıların da gösterdiği gibi, göz bakışları, konuşma katılımcılarının dikkat etmesi gereken önemli bir işarettir. Genellikle, konuşan kişi bakışlarını konuşmaya katılan diğer katılımcılardan uzaklaştırır. Konuşmayı bitirdiğinde veya bitirmek üzereyken, konuşmacı bakışlarını bir sonraki konuşacak katılımcıya geri çevirecektir.

kültürel çeşitlilik

Sıra alma, çok erken yaşlardan itibaren geliştirilir ve sosyalleştirilir - ilk örnekler ebeveyn ve çocuk arasındaki etkileşimlerdir - ancak yine de doğuştan gelen bir nitelikten ziyade öğrenilmiş bir beceri olarak düşünülebilir. Konuşma sırası alma kültürden büyük ölçüde etkilenir . Örneğin, Japon kültüründe sosyal yapı ve etkileşim normları, Japon söylemindeki dönüşlerin müzakeresinde, özellikle arka kanal veya reaktif belirteçlerin ( aizuchi ) kullanımıyla yansıtılır . Backchannel , hem konuşmacının konuşma akışını hem de konuşmada söz sahibi olma hakkını desteklemek için yapılan , çoğunlukla patik ifadelerden oluşan dinleyici yanıtlarını ifade eder . Aizuchi , basitçe arka kanal için Japonca bir terimdir, ancak bazı dilbilimciler, aizuchi'nin Japonca konuşmadaki önemi İngilizce konuşmadan daha yüksek olarak kabul edilebileceğinden bir ayrım yapar .

Japonca konuşanlar, arka kanaldan Amerikan İngilizcesi konuşanlardan çok daha fazla yararlanırlar. Maynard (1990), aynı cinsiyetten üniversite çağındaki arkadaş çiftleri arasındaki kayıtlı konuşmalarda, İngilizce konuşan öğrencilerin , çoğunlukla dilbilgisi tamamlama noktalarında uh-huh veya right gibi arka kanal ifadelerini kullandıklarını buldu . Daha seyrek olarak, İngilizce konuşanlar diğer konuşmacı durakladığında veya bir ifade tamamlandıktan sonra başlarını hareket ettirdi veya güldü.

B: Evet, sanırım ne demek istediğini biliyorum./

(C:1 Evet)

Buna karşılık, Japonca konuşanlar, eşleri konuşurken genellikle un veya sō gibi arka kanal ifadeleri üretti . Ayrıca kendi sözlerinin sonunu cümle-final parçacıklarıyla işaretleme eğilimindeydiler ve partnerlerinin sözlerinin sonuna doğru dikey baş hareketleri ürettiler. Örnek:

Japonca	Tercüme
B: Oya kara sureba kodomo ga sureba iya/ [GÜLER]	B: Ebeveyninizin görüşüne göre, eğer çocuk yaparsa... [GÜLER]
(A:2 so so so so so)	(A:2 Evet, evet, evet, evet)
A: Demo oya wa ne mō saikin sō mo	C: Ama günümüzde ebeveynler
(B:2 So)	(B:2 görüyorum)
A: iwanaku-natta kedo	A: bunları söyle

Bu, kültürel olarak farklı kat yönetimi stratejilerini gösterir. Arka kanalların biçimi benzerdi: Hem Japon hem de Amerikalı denekler, katılımlarını belirtmek için kısa ifadeler ve baş hareketleri kullandılar. Bununla birlikte, Japon muhataplar, konuşma boyunca daha erken ve daha sık arka kanallar üretirken, Amerikalılar tepkilerini esas olarak dönüşler arasındaki duraklamalarla sınırladı.

Ek olarak, sıra alma, farklı kültürlerde zaman, örtüşme ve sessizlik algısı gibi yönlerden değişebilir, ancak evrensel benzerliklere de sahip olabilir. Stivers ve ark. (2009) , sıra almada benzer bir temelin olup olmadığını görmek için dünya çapında on farklı yerli dili çapraz inceledi . Bu dilleri analiz ederken, on dilin hepsinin, konuşmada örtüşmeyi istemekten ve sıra alma arasındaki sessizliği en aza indirmek istemekten aynı kaçınmaya sahip olduğu keşfedildi. Bununla birlikte, kültüre bağlı olarak, dönüşler arasında geçen süre miktarında farklılıklar vardı. Stivers, bu dilleri incelemekten elde ettikleri kanıtların, sıra almanın altında yatan evrensel bir yönün olduğunu öne sürdüğünü iddia ediyor .

Cinsiyet

Araştırmalar, cinsiyetin, sohbet katılımcıları arasındaki sıra alma stratejilerini etkileyen birçok faktörden biri olduğunu göstermiştir. Erkek-kadın etkileşimlerinde sıra alma çalışmaları, cinsiyetin konuşma kalıplarını tahmin etmedeki kesin rolü hakkında karışık sonuçlar verdi. Bu tür sıra alma analizleri, iki romantik partner arasındaki sözlü alışverişten Amerikan durum komedilerindeki yazılı diyaloga kadar çeşitli bağlamlardaki konuşmaları analiz etti. Kesinti oranları, cinsiyet ve sıra alma çalışmaları arasındaki tutarsızlıkları yansıtan, birbiriyle çelişen çeşitli sonuçlar ortaya çıkaran, geniş çapta araştırılmış bir sıra alma alanıdır.

Bir çalışma, erkek muhatapların sistematik olarak kadınları böldüğünü ve konuşmaları domine etme eğiliminde olduğunu ve kadınlara genellikle konuşmalarda çocuklara davranıldığı gibi davranıldığını bildirmektedir. Ancak bu kesinti, kadın muhatapların bir konuşmada konuşma ve duyulma arzusu veya inisiyatifinin olmamasından kaynaklanmamaktadır. "Derin" bir kesinti veya potansiyel bir sözce sınırından en az iki hece önce yapılan kesinti, kadınların bu kesintileri müzakere etme yollarına bakılmaksızın erkekler tarafından kadınlara karşı daha sık sürdürülür.

Diğer araştırmalar, belirli durumsal bağlamlarda, bir konuşmanın baskın katılımcılarının, konuşmacıların cinsiyetine bakılmaksızın diğerlerini böleceğini öne sürüyor. Çeşitli romantik ilişkilerle ilgili bir çalışmada, baskın ortaklar, daha fazla kesintiye uğrayanlardı. Ne müdahale edenin cinsiyeti ne de kesintiye uğrayan partnerin cinsiyeti kesinti oranları ile ilişkili değildi.

Dil ve konuşma, sosyal etkileşimin organize edilmesinin başlıca yollarıdır. Bu nedenle, eşit olmayan konuşma kalıpları, erkekler ve kadınlar arasındaki daha büyük güç eşitsizliklerini yansıtır. Zimmerman ve West tarafından yapılan bir araştırma, aynı cinsiyetten çift konuşmalarında, örtüşme ve kesintinin iki muhatap arasında eşit olarak dağılma eğiliminde olduğunu ve kesintilerin kümelenmiş olduğunu, yani tüm kesintileri çiftlerin yalnızca birkaçının yaptığını buldu. Karşı cins çiftler için, erkek muhataplar çok daha fazla araya girer ve kesintiler çok daha geniş bir alana dağılır - yani çoğu erkek yaptı. Bununla birlikte, sıra almadaki cinsiyet farklılıkları değişmez değildir ve konuşmanın koşulları ve bağlamı ile ilgilidir. Konuşma ve sıra almanın cinsiyete dayalı yönleri, içinde bulundukları kültürlerin bir yansıması olarak kabul edilmelidir.

Kesinti ve tahakküm arasındaki ilişki ve bunun diğer sosyal kategorilerden farklı olarak toplumsal cinsiyet açısından önemi hakkında sorular gündeme geldi. Beattie tarafından yapılan araştırmalar, hangi konuşmacıların sözünü daha fazla kestiğini tahmin etmede cinsiyet farkından ziyade statü farklılığını daha önemli buluyor. Krupnick'in sınıf ortamında yaptığı başka bir çalışmada, konuşma moderatörünün yani eğitmenin cinsiyeti, kadın ve erkek konuşmacıların sırasını etkileyecektir. Erkeklerin öğrettiği derslerde erkeklerin kız öğrencilerden daha fazla konuştuğunu ve eğitmen kadın olduğunda kadınların üç kat daha fazla konuşabilse de, sıralarının çok kısa patlamalarla geldiğini buldu. Krupnick, bu konuşmaların akademik ve otoriter bağlamlardan ayrılamayan bir "cinsiyet ritmi" sürdürdüğünü gözlemliyor.

Ayrıca bakınız

• Hakimiyet ifadeleri

Referanslar