Mağaza dedektifi - Store detective
Bir mağaza dedektifi ( Varlık Koruma Araştırmacısı , Kayıp Önleme Dedektifi ve Varlık Koruma Uzmanı olarak da bilinir ), asıl rolü hırsızlığı (genellikle mağaza hırsızlığı olarak bilinir ) önlemek ve tespit etmek ve perakende satış noktalarındaki küçülmeyi azaltmak olan bir kayıp önleme üyesidir . Bunu, mağazadan hırsızlık yapan halkın üyelerini belirlemek için mağazada sivil kıyafetlerle devriye gezerek yapıyorlar. Bugün büyük perakendeciler ile daha yaygın terimler, kayıp önleme aracısı, dedektif veya araştırmacı ve varlık koruma görevlisidir. Bir zamanlar yaygın olan özel memur, şimdi nadiren kullanılmaktadır, çünkü birkaç yargı hala buna izin vermektedir.
genel bakış
Mağaza dedektifleri sözleşmeli olarak serbest meslek sahibi olabilirler, ancak çoğu perakendecinin veya perakendeciyle dış kaynak kullanımı anlaşması olan bir güvenlik firmasının veya benzer bir anlaşmaya sahip bir acentenin çalışanlarıdır .
İş, mağazalarda sıradan bir alışverişçi rolünde devriye gezmeyi ve hırsızları izlemeyi içeriyor. Dedektif, şüpheli davranan herhangi bir müşteriyi gözlemler ve bu tür gözlemlerin zihinsel bir kaydını tutar. Mağaza dedektifinin amacı, tam bir suçun meydana geldiğini gözlemlemektir. Bunu, bir hırsızın bir eşyaya yaklaştığını gözlemleyerek, eşyayı ele geçirerek (alarak), eşyayı gizleyerek (her zaman değil) ve adı geçen eşya için ödeme yapmadan mağazadan ayrılarak başarırlar. Bir mağaza dedektifi ile bir güvenlik görevlisi arasındaki temel fark , eskinin rolünün gizli olmasıdır. Bireysel bir hırsızlık olayı gözlemlerlerse, mağazadan çıkmaya çalışırken veya hırsızlık sırasında şüpheliyi/şüphelileri yakalamaya çalışırken gözaltına alabilirler. Hırsızlık suçunun ne olduğu ve bir şüphelinin nasıl gözaltına alınabileceği/tutuklanacağı konusunda yasalar yargıdan yargıya büyük farklılıklar gösterir. Kanada'da dedektifler , Ceza Kanunu'nun kendilerine verdiği yetkileri kullanan kişiyi tutuklayabilirler .
Mağazaların, dedektiflerinin istikrarlı çalışma geçmişlerine sahip olmasını ve sabıka kaydı olmamasını şart koşması standart bir uygulamadır. Ortak geçmişler silahlı hizmetler, yangın ve kurtarma hizmetleri, güvenlik ve polisliği içerir. Birleşik Krallık'ta mağaza tespiti ile ilgili uzaktan eğitim kursları birçok kuruluş tarafından sunulmaktadır ve mağaza dedektifinin bir SIA (Security Industry Agency) lisansı almış olması gerekir. Eğitmek güvenlik yönetimi çalışmalarında sayısız eğitim sağlayıcılarından edinilebilir - çeşitli düzeylerde.
Ek sorumluluklar
Pek çok perakende şirketi , mağaza dedektifine çek ve kredi kartı dolandırıcılığı faaliyetinin yanı sıra çalışan hırsızlığı faaliyetini araştırma görevini verir . Yerel, eyalet veya federal düzeyde olsun, bu tür davalarda kolluk kuvvetleriyle yakın işbirliği içinde çalışırlar. Şirketler bazen mağaza dedektifine çalışan dolaplarını ve çantalarını rastgele arama görevini de verir.
Tipik olarak perakende mağaza dedektifleri, genellikle kayıp önleme veya varlık koruması olarak bilinir. Yönetim ve saha araştırmacısı işlevleri de perakendenin kayıp önleme/varlık koruma sektöründe yaygın olarak bulunur.
Ticaretin teknikleri ve araçları
Bir mağaza dedektifinin, hırsızları tespit etmek için kullandıkları birkaç tekniği vardır. Güvenlik görevlileriyle iyi bir ekip çalışmasının ve CCTV kullanımının yanı sıra keskin gözlem becerileri birincil silahtır . Çeşitli alışveriş ortamlarında diğer müşterilerle uyum sağlama yeteneği de önemlidir. Yargı yetkisine bağlı olarak rolleri için geçerli olduğu için genellikle yasa hakkında net bir anlayışa sahiptirler.
Çoğu mağaza dedektifi silahsızdır ancak tutuklama ve kısıtlama teknikleri konusunda eğitimlidir. Bazıları ayrıca, bir bölgede dolaşırken şüpheli hırsızları etkin bir şekilde izlemek için bir radyoya bağlı (bazen alışveriş merkezlerine ve diğer perakende kuruluşlarına radyo bağlantılı) gizli mikrofon ve kulaklıklar da taşır.