Yönetim Sistemi - Management system
Bir yönetim sistemi , bir kuruluş tarafından amaçlarına ulaşmak için gereken görevleri yerine getirebilmesini sağlamak için kullanılan bir dizi politika , süreç ve prosedürdür . Bu hedefler, kuruluşun operasyonlarının birçok yönünü kapsar (finansal başarı, güvenli operasyon, ürün kalitesi, müşteri ilişkileri, yasal ve düzenleyici uygunluk ve çalışan yönetimi dahil). Örneğin, bir çevre yönetim sistemi, kuruluşların çevresel performanslarını iyileştirmelerini sağlar ve bir iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi (İSGYS), bir kuruluşun iş sağlığı ve güvenliği risklerini vb. kontrol etmesini sağlar.
Yönetim sisteminin birçok bölümü bir dizi amaç için ortaktır, ancak diğerleri daha spesifik olabilir.
Uluslararası standart ISO 9000: 2015 (Başlık: Kalite yönetim sistemleri - temelleri ve kelime) bir "set olarak bölüm 3.5.3 terimini tanımlar birbiriyle ya da elemanlarını etkileşim örgüt kurmak politikaları ve hedefleri ve süreçleri bu hedeflere ulaşmak için ".
Bir yönetim sisteminin ana yönlerinin basitleştirilmesi, 4 öğeli " Planla, Yap, Kontrol Et, Önlem Al " yaklaşımıdır. Eksiksiz bir yönetim sistemi, yönetimin her yönünü kapsar ve hedeflere ulaşmak için performans yönetimini desteklemeye odaklanır. Yönetim sistemi, organizasyon öğrendikçe sürekli iyileştirmeye tabi olmalıdır.
Öğeler şunları içerebilir:
- Liderlik Katılımı ve Sorumluluk
- Mevzuat ve Endüstri Standartları ile Tanımlama ve Uyum
- Çalışan Seçimi, Yerleştirme ve Yetkinlik Güvencesi
- İşgücü Katılımı
- Paydaşlarla İletişim (operasyonlardan çevresel olarak etkilenen diğerleri)
- Potansiyel arızaların ve diğer tehlikelerin belirlenmesi ve değerlendirilmesi
- Dokümantasyon, Kayıtlar ve Bilgi Yönetimi
- Belgelenmiş Prosedürler
- Proje İzleme, Durum ve Devir Teslim
- Arayüzlerin Yönetimi
- Standartlar ve Uygulamalar
- Değişim Yönetimi ve Proje Yönetimi
- Operasyonel Hazırlık ve Devreye Alma
- Acil Durum Hazırlık
- Tesislerin Denetimi ve Bakımı
- Kritik sistemlerin yönetimi
- İş Kontrolü, Çalışma İzni ve Görev Risk Yönetimi
- Yüklenici/Satıcı Seçimi ve Yönetimi
- Olay Raporlama ve Soruşturma
- Denetim, Güvence ve Yönetim Sistemi gözden geçirme ve Müdahale
Örnekler
Yönetim sistemi standartlarının örnekleri şunları içerir:
- ISO 9000 : kalite yönetim sistemleri (QMS) için standartlar
- ISO 13485 : tıbbi cihazlar için standart
- ISO 14000 : çevre yönetim sistemleri için standartlar
- ILO-OSH: iş güvenliği ve sağlığı yönetim sistemleri
- ISO/IEC 20000 : hizmet yönetim sistemleri (SMS) için standartlar
- ISO 22000 : gıda güvenliği yönetim sistemleri (FSMS) standartları
- FitSM : hafif BT hizmet yönetimi için standartlar
- ISO/IEC 27000 : bilgi güvenliği yönetim sistemleri (BGYS)
- ISO 30301 : kayıtlar için standart (bilgi ve dokümantasyon)
- ISO 37001 : rüşvetle mücadele standardı
- ISO 45001 : iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemleri standardı
- ISO 50001 : enerji yönetim sistemleri standardı
- ISO 55000 : varlık yönetim sistemleri için standartlar
- ISO TC 279'dan ISO 56002 yenilik yönetim sistemleri hakkında
- SA8000: sosyal sorumluluk.
- IAEA yönetim sistemi güvenlik standartları
- Organizasyonel Proje Yönetimi Olgunluk Modeli (OPM3)
Ayrıca bakınız
- Çevre yönetim sistemi (ÇYS)
- Yalın entegrasyon
- Toplam kalite yönetimi (TKY)
- Refah Yönetim Sistemi (WMS)
- Kalite yönetim sistemi (QMS)
- Proses Güvenliği Yönetim Sistemi (PSMS)
- Depo yönetim sistemi (WMS)
Referanslar
daha fazla okuma
- Uluslararası Standardizasyon Örgütü (2001) Yönetim sistemi standartlarının gerekçelendirilmesi ve geliştirilmesine yönelik kılavuzlar. Uluslararası Standart ISO Kılavuzu 72, Cenevre, İsviçre.
- Uluslararası Standardizasyon Örgütü (2004) Çevre Yönetim Sistemleri-Kullanım Rehberli Spesifikasyonları. Uluslararası Standart ISO 14001, Cenevre, İsviçre.
- Çevresel İşbirliği Komisyonu (2000): “Çevresel Performansın ve Uyumluluğun İyileştirilmesi: Etkili Çevre Yönetim Sistemlerinin 10 Unsuru.” Bildiri.
- British Standards Institution (1999): İş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemleri - Spesifikasyon; BS OHSAS 18001:1999. 389 Chiswick High Road , Londra, W4 4AL, Birleşik Krallık.
- Uluslararası Standardizasyon Örgütü (2000) Kalite Sistemleri - Tasarım, Geliştirme, Üretim, Kurulum ve Serviste Kalite Güvencesi Modeli. Uluslararası Standart ISO 9001:2000(E), Cenevre, İsviçre.
- Amerika Birleşik Devletleri Çalışma Bakanlığı , İş Sağlığı ve Güvenliği İdaresi (1989); "Güvenlik ve Sağlık Programı Yönetim Yönergeleri." Federal Kayıt, 26 Ocak 1989.
- Amerika Birleşik Devletleri Çevre Koruma Ajansı (2001): “Entegre Çevre Yönetim Sistemleri: Uygulama Rehberi.” Abt Associates tarafından USEPA Kirlilik Önleme ve Toksikler Ofisi, Tasarım için Çevre Programı için yazılmış rapor ; Ekonomi, Pozlama ve Teknoloji Bölümü. Washington DC.