Dijital sinyal - Digital signage
Dijital tabela , elektronik tabelanın bir alt bölümüdür . Dijital görüntüler gibi teknolojileri kullanan LCD , LED , projeksiyon ve e-kağıt görüntülemek için dijital görüntüler , videoyu , web sayfaları , hava durumu verileri, restoran menüleri veya metni. Yol bulma , sergiler , pazarlama ve açık hava reklamcılığı sağlamak için kamusal alanlarda, ulaşım sistemlerinde, müzelerde, stadyumlarda, perakende mağazalarda, otellerde, restoranlarda ve kurumsal binalarda bulunabilirler . Hedef kitlelere reklam, bilgi, eğlence ve mağazacılık için metin, animasyon veya video mesajların görüntülenmesi için merkezi olarak yönetilen ve ayrı ayrı adreslenebilen bir elektronik ekran ağı olarak kullanılırlar.
Roller ve işlev
Digital signage'ın birçok farklı kullanımı, bir işletmenin çeşitli hedeflere ulaşmasına olanak tanır. En yaygın uygulamalardan bazıları şunlardır:
- Kamuya açık bilgiler – haberler, hava durumu, trafik ve yerel (konuma özel) bilgiler, örneğin haritalı yapı dizini, yangın çıkışları ve yolcu bilgileri.
- Dahili bilgiler - sağlık ve güvenlik öğeleri, haberler vb. gibi kurumsal mesajlar.
- Ürün bilgileri – fiyatlandırma, fotoğraflar, hammaddeler veya içerikler, önerilen uygulamalar ve diğer ürün bilgileri – özellikle , tabelaların beslenmeyle ilgili gerçekleri veya önerilen kullanımları veya tarifleri içerebileceği gıda pazarlamasında faydalıdır .
- Müşteri hizmetleri deneyimini geliştirmek için bilgiler - müzelerde, galerilerde, hayvanat bahçelerinde, parklarda ve bahçelerde, sergilerde, turistik ve kültürel mekanlarda yorumlayıcı tabelalar.
- Reklam ve Promosyon – ürün veya hizmetlerin tanıtımı, işaretin konumuyla veya genel reklamcılık için ekranın izleyici erişiminin kullanılmasıyla ilgili olabilir.
- Marka oluşturma – markayı tanıtmak ve bir marka kimliği oluşturmak için mağaza içi dijital tabela.
- Müşteri davranışını etkileme - navigasyon, müşterileri farklı alanlara yönlendirme, mağaza tesislerinde "kalma süresini" artırma ve bu tür etkinin hizmetinde çok çeşitli diğer kullanımlar.
- Ürün veya marka karar verme sürecini etkileme - Seçimi etkilemek için tasarlanmış satış noktasındaki tabelalar, örneğin alışveriş yapanların bir moda mağazasında elbise seçmesine yardımcı olan Tabela veya bilgisayarlı bir alışveriş arabasında müşterinin ürünleri bulmasına, fiyatları kontrol etmesine, ürün bilgilerine erişmesine yardımcı olan cihazlar ve alışveriş listelerini yönetin.
- Müşteri deneyimini geliştirme - uygulamalar, diğer örneklerin yanı sıra restoranların ve diğer perakende operasyonlarının bekleme alanlarında, banka kuyruklarında ve benzeri durumlarda algılanan bekleme süresinin azaltılmasını ve ayrıca gıda mağazalarındaki yemek tarifleri gibi gösterileri içerir.
- Navigasyon – etkileşimli ekranlarla (örneğin, bazı turistik mekanlarda, müzelerde ve benzerlerinde bulunan "bilgilendirici ayak sesleri" gibi yerde) veya diğer "dinamik yön bulma" araçlarıyla.
- Rezervasyonlar – duvarlarda veya masalarda bulunan, çalışanların alanı sınırlı bir süre için ayırmasına ve bir oda ve kaynak planlama platformuyla entegre olmasına olanak tanıyan küçük, etkileşimli ekranlar.
Sanayi Genel Bakış
Dünya çapında 200'den fazla farklı şirket dijital tabela çözümleri pazarlıyor ve bu sayı hala istikrarlı bir şekilde artıyor. Dijital tabela sağlayıcılarının akını ile, dijital tabela pazarının 2020 yılına kadar 21,92 Milyar ABD Dolarına , 2015'ten 2020'ye % 8,04'lük bir CAGR ile büyümesi bekleniyor. Artışın nedeni, şirketlerin artan talepten kaynaklanmaktadır. dijital tabela çözümleri, reklam gösterimleri ve kağıt israfının azaltılması. Şu anda, Kuzey Amerika dijital tabela pazarına hakim durumda ve ABD'nin pazar payının çoğunluğunu işgal etmesiyle 2020 yılına kadar pazara hakim olmaya devam etmesi bekleniyor. Asya Pasifik ve Avrupa bölgesi, Avrupa'da Almanya ve İngiltere ve Asya Pasifik bölgesinde Japonya ve Güney Kore ile umut vaat etti. Bu dört ülkenin 2020 yılına kadar en yüksek büyüme oranına sahip olması bekleniyor. Dijital bilgi ekranının baskın pazar kullanıcıları restoranlar, perakendeciler , ofis binaları, bölgesel devlet ve yerel planlama yetkilileri, toplu taşıma hizmetleri ve çeşitli farklı endüstrilerdir.
Restoranlar
Dijital tabela, promosyon tekliflerini döndüren etkileşimli bir menü ekranı aracılığıyla restoranlarda kullanılır. Restoranlar, donanım bileşenlerine bağlı olarak bir tür hava korumasına ihtiyaç duyan, dijital tabelaları hem iç hem de dış mekanlarda kullanır. Dijital tabelaların dış mekan kullanımı, müşterinin bir bakışta tüm menüye göz atmasına ve aynı zamanda etkileşimli bir dokunmatik ekranla sipariş vermesine olanak tanıyan arabaya geçişte en yaygın olanıdır. Menülerin gösterimi için iç mekan digital signage kullanılmaktadır. Dijital tabela entegrasyonundan önce restoranlar, özellikle menü günlük olarak güncelleniyorsa, başlı başına tam zamanlı bir iş olan kafeterya menüsünü manuel olarak güncelledi. Dijital tabela ile restoranların menü beslemesini manuel olarak güncellemesi gerekmez, dijital tabela çözümlerinden canlı menü beslemesi ile. Hızlı servis restoranları ve sıradan restoran işletmecileri tarafından yürütülen bir ankete göre, restoran işletmecilerinin %20'sinden fazlası, hizmet sektörlerine dijital tabelaları dahil ettikten sonra %5'lik bir satış artışı yaşıyor.
Alışveriş merkezleri
Dijital tabela, alışveriş merkezlerinde bir rehber veya harita gösterimi biçimi olarak yaygın olarak kullanılmaktadır. Dijital tabela kullanımları , müşterinin interaktif bir dokunmatik ekran aracılığıyla yolunu bulmasını sağlayan bir yol bulma kioskunu içerir . Son zamanlarda dijital tabela, interaktif reklamları yön bulma uygulaması ile birleştirmeye başladı. Bu, alışveriş merkezindeki kiracının reklamıyla etkileşime giren alışveriş yapanları mağazaya sunacaktır. Başka bir kullanım, bir etkinliğin veya kampanyanın programı gibi ilgili bilgileri yaymaktır.
misafirperverlik
Konaklama endüstrisi, önemli bilgileri tüm kullanıcıları için uygun ve görünür bir yerde görüntülemek için dijital tabela kullanır. Dijital bir tabela, otellerde sanal kapıcı olarak ve bekleme odası sırasında konferanslar için eğlence işlevi görebilir. Dijital tabela aynı zamanda otellerde büyük bir grup insanı bir konferans için doğru odaya yönlendirmek için bir yol bulma biçimi olarak kullanılır. Digital signage, fuar bilgileri gibi sürekli değişen bilgileri güncellemek için basit bir yöntem sağlamak için kullanılır.
Sinema
Dijital tabela lobiye yerleştirilir, imtiyaz standları ve film başlamadan önce reklam görüntüler. Bu, müşterileri diğer tiyatro teklifleri ve zamanlaması hakkında bilgilendirir, imtiyaz satışlarını artırır ve diğer gelir kaynakları elde eder.
Ulaşım
Ulaşım, yol bulma gibi pratik çözümler ve ev dışı reklamcılık gibi dijital tabelalar için büyüyen bir sektördür .
Kişiselleştirilmiş dijital içerik
Dijital tabelanın özel bir kullanımı, video içeriğinin, reklamların ve/veya mesajların belirli zamanlarda belirli konumlara ve/veya tüketicilere hedefli mesajlar iletmek amacıyla dijital işaretlerde görüntülendiği ev dışı reklamcılık içindir . Buna genellikle "dijital ev dışı" (DOOH) denir.
Eğitim
Dijital tabela, okul yemekhanesi menü panoları, sayısallaştırılmış duyuru panoları ve akıllı kampüslerin bir unsuru olarak kullanılabilir. Minnesota Üniversitesi, gerçek zamanlı verilerle güncellenen 300 dijital tabela panosu kurdu.
teknolojiler
etkileşim
Etkileşimli dijital tabela, son kullanıcıların akıllı telefonlar aracılığıyla dokunmatik ekranlar , vücut sensörleri veya QR kodları aracılığıyla dijital içerikle etkileşime girmesine olanak tanır .
Dijital işaretler, SMS mesajlaşma ve Bluetooth kullanarak cep telefonlarıyla etkileşime girebilir . SMS, ekranlara mesaj göndermek için kullanılabilirken Bluetooth, kullanıcıların ekranda gördükleriyle doğrudan etkileşim kurmasına olanak tanır. Ağlar, mobil etkileşime ek olarak, sosyal ve konum tabanlı medya etkileşimini entegre eden teknolojiyi de kullanıyor. Bu teknoloji, son kullanıcıların kısa mesajların yanı sıra sosyal ağlara fotoğraf ve mesaj yüklemesini sağlar.
Akıllı telefonların yaygın kullanımı, ekran-akıllı cihaz etkileşim teknolojilerinin gelişmesine yol açtı . Bunlar, akıllı telefon kullanıcılarının, örneğin bir ankete katılma, oyun oynama veya sosyal ağ içeriğini paylaşma gibi dijital bilgi ekranıyla doğrudan etkileşim kurmasına olanak tanır. JPEG görüntüleri ve MPEG4 videoları, dijital tabela endüstrisi için baskın dijital içerik formatları olmaya devam ediyor. Etkileşimli içerik için, HTML5 ve Unity3D , web geliştiricileri ve multimedya tasarımcıları arasındaki popülerlikleri nedeniyle yaygın olarak kullanılmaktadır.
Bağlama duyarlı dijital tabela
Bağlama duyarlı dijital tabela , ortam ortamını izlemek, bilgileri işlemek ve çevresel ipuçlarına dayalı promosyon mesajları iletmek için sensörler, kameralar, işaretçiler, RFID teknolojileri, yazılım programları ve Nesnelerin İnterneti (IoT) dahil ağ bağlantısı gibi teknolojilerden yararlanır. Birçok digital signage ürünü, kameralar içerir ve yoldan geçenlerin yaşını, cinsiyetini ve ekonomik durumunu tahmin ederek alışveriş yapan demografik verileri toplar ve bu bilgileri tabelaları güncellemek, arka uç analizleri ve müşteri profilleri sağlamak için kullanır.
Ekipman ve ağ altyapısı
Dijital işaretler, içeriği iletmek için çeşitli donanımlara güvenir. Tipik bir dijital işaret kurulumunun bileşenleri, bir veya daha fazla görüntüleme ekranı, bir veya daha fazla medya oynatıcı ve bir içerik yönetim sunucusu içerir. Bazen bu bileşenlerden iki veya daha fazlası tek bir cihazda bulunur ancak tipik olarak bir görüntüleme ekranı, bir medya oynatıcı ve medya oynatıcıya bir ağ üzerinden bağlı bir içerik yönetim sunucusu bulunur. Bir içerik yönetim sunucusu birden çok medya oynatıcıyı destekleyebilir ve bir medya oynatıcı birden çok ekranı destekleyebilir. Bağımsız dijital işaret cihazları, üç işlevi tek bir cihazda birleştirir ve ağ bağlantısı gerekmez. Dijital tabela medya oynatıcıları, Windows, Linux, Android ve iOS dahil olmak üzere çeşitli işletim sistemlerinde çalışır.
LCD ve LED ekranlar
Büyük plazma ve LCD ekranların fiyatlarının hızla düşmesi, dijital tabela kurulumlarının sayısında artan bir artışa yol açtı. Bu ekranlardan oluşan bir dizi video duvarı olarak bilinir . Yayımlanmasıyla birlikte HDMI 2.1 2017 yılında standart, duvar çözünürlüğü ulaşabilir 4K yüksek yenileme hızlarında 8K kadar görüntüler 10K bazı uygulamalarda.
Dijital tabela ekranları , kişisel bilgisayarlardan ve sunuculardan veya bölgesel/ulusal medya barındırma sağlayıcılarından çalıştırılabilen içerik yönetim sistemlerini ve dijital medya dağıtım sistemlerini kullanır. Birçok dijital işaret uygulamasında, doğru mesajların görüntülendiğinden emin olmak için içeriğin düzenli olarak güncellenmesi gerekir. Bu, gerektiğinde ve gerektiğinde, bir içerik sağlayıcıdan (örneğin Canadian Press , Data Call Technologies, Bloomberg LP , Thomson Reuters , AHN ) bir veri beslemesi kullanılarak bir zamanlama sistemi aracılığıyla veya bir şirket içi veri kaynağı kullanılarak manuel olarak yapılabilir .
Ekran, medya oynatıcı ve içerik sunucusu birbirinden ayrıldığında, ekran ile medya oynatıcı ve medya oynatıcı ile içerik sunucusu arasında ses-video kablo bağlantısına ihtiyaç vardır. Medya oynatıcıdan ekrana bağlantı normalde bir VGA , DVI , HDMI veya Komponent video bağlantısıdır. Bazen bu sinyal, ekran ve oynatıcı ve basitleştirilmiş kablolama arasında daha büyük mesafeler sağlayan verici ve alıcı balunları kullanılarak Cat 5 kabloları üzerinden dağıtılır . Bazı kurulumlar kablosuz Wi-Fi ağı kullansa da , medya oynatıcıdan içerik sunucusuna bağlantı genellikle kablolu bir Ethernet bağlantısıdır .
Kullanım raporlama
Etkileşimli medya içeriği sunma özelliğine sahip bazı dijital tabelalar, bir kullanım raporlama işleviyle birlikte gelir. Kullanıcıların digital signage ile yaptıkları, çekilen fotoğraflar, oynanan oyun sayısı gibi her etkileşim digital signage'a kaydedilecek ve kullanım raporu şeklinde üretilecektir. Rapordan, digital signage sahipleri, etkileşimin yapılma sayısına bağlı olarak belirli bir saatte oynatılan belirli reklam veya medya içeriğinin etkinliğini ölçebilecekler. Ayrıca, digital signage kinect ile entegre edilirse , tabela tüketicinin ekrana yakınlığını ve daha fazla analitik ve tüketici davranışı çalışması için yaş, cinsiyet gibi demografik ayrıntılarını belirleyebilecektir.
Tarih
Dijital içerik, ekran kontrol yazılımı aracılığıyla yönetilir. Bu kontrol yazılımı, bağımsız bir özel program olabilir veya donanımla entegre olabilir. Gerçek zamanlı olarak yeni mesajlar elde etmek için farklı kombinasyon ve permütasyonlarda bir araya getirilen ses, video, görüntü, grafik, kelime ve deyimlerden oluşan bir envanterden yeni mesajlar oluşturulabilir.
Tabelada görüntülenen dijital içerik aşağıdaki formatlardan birinde sunulur:
- Metin - Kayan metin. Kayan metin veya harici Haber Kaynağı kaynağı aracılığıyla dinamik olarak güncellenen metin.
- Görüntüler - Genellikle dijital reklam afişleri biçiminde kayan görüntüler
- Video - birçok ekran kontrol sistemi, hazır grafik ve video kullanır, ancak özel video kendi kendine oluşturulabilir veya birçok kaynak tarafından sözleşmeli olabilir.
- Etkileşimli arayüzler - Kullanıcılarla iki yönlü iletişime izin vermek için dokunmatik ekran, işaretçiler, sensörler, RFID teknolojileri ile tabela entegrasyonu. Etkileşimli dijital bilgi ekranı, kullanıcıların ilgisini çekmeye yardımcı olur ve ayrıca reklamverenlerin müşteri davranışları hakkında fikir edinmelerine yardımcı olabilir.
- Bağlama duyarlı arayüzler - Ortam ortamını ve izleyiciyi izlemek için tabelaların kameralar, sensörler ve yazılımlarla entegrasyonu, tabelaların izleyici profiline, hava koşullarına veya diğer ilgili dış faktörlere göre güncellenmesine olanak tanır.
Elektronik tabelanın öncülleri
Endüstrilerde dijital tabelaların ortaya çıkmasından önce, elektronik kağıt görüntüleme cihazları olarak kullanılıyordu. Statik metinleri ve görüntüleri süresiz olarak elektrik olmadan tutmak için elektronik kağıt kullanıldı. Bir dijital işaret biçimi olarak elektronik kağıdın dezavantajı, bilgi iletiminin sınırlı erişimidir. Bilgileri güncellemesi gereken kullanıcıların aynı perakende mağazasında olması veya alışveriş merkezlerine yakın olması gerekir. Bu, cihazın en son bilgilerle bakımının yapılması için mağaza personelinin ve alışveriş merkezi personelinin manuel çalışmasını gerektiriyordu.
Birinci nesil: Nokta vuruşlu ekran
Birinci nesil dijital tabela ekranı, LED panosu, projeksiyon ekranları veya etkileşimli yüzeyler veya organik LED ekranlar ( OLED ) gibi diğer ortaya çıkan ekran türlerini kullanır . Bir nokta vuruşlu ekran dijital tabela, bilgileri bir veritabanı içinde iletecektir. Mesaj ekranı güncellenmeden önce tüm bilgiler bir kişi tarafından manuel olarak girilmelidir. Bu dijital tabela biçimi, en yaygın olarak hem tren istasyonlarında, hem havaalanlarında hem de bilgilerin halka iletilmesi gereken diğer alanlarda kullanılır. Nokta vuruşlu dijital tabelaya sahip olmanın dezavantajı, medya oynatıcısının olmamasıdır. Bu digital signage multimedya içeriklerini oynatamaz.
İkinci nesil: Multimedya oynatıcı dijital tabela
İkinci nesil dijital tabela, multimedya içeriklerini oynatabilir ve merkezi bir yönetim sistemi tarafından kontrol edilir. Dijital görsel-işitsel (av) içerik, en az bir medya oynatıcıdan (genellikle küçük bir bilgisayar birimi, ancak DVD oynatıcılar ve diğer medya kaynakları da kullanılabilir) bir dijital işaret ağının TV'lerinde ve monitör ekranlarında yeniden üretilir . Çeşitli donanım ve yazılım seçenekleri mevcuttur. Bunlar , JPG slayt gösterileri veya MPEG-2 video döngüleri çıkarabilen taşınabilir medya oynatıcılardan , tek bir yerden birçok mekanda kurumsal veya kampüs çapında ekranlar üzerinde kontrol sağlayan birden fazla oynatıcı ve sunucudan oluşan ağlara kadar uzanır. İlki, USB flash sürücü , SD kart veya CD-ROM aracılığıyla güncellenebilen küçük ekran grupları için idealdir . Diğer bir seçenek ise doğrudan monitöre ve internete, bir WAN'a (Geniş Alan Ağı) veya bir LAN'a (Yerel Alan Ağı) bağlanan DAN (Dijital Reklam Ağı) oynatıcılarının kullanılmasıdır . Bu, son kullanıcının herhangi bir yerden birden fazla DAN oynatıcısını yönetmesine olanak tanır . Son kullanıcı yeni reklam oluşturabilir veya mevcut reklamları düzenleyebilir ve ardından değişiklikleri internet veya diğer ağ seçenekleri aracılığıyla DAN'a yükleyebilir.
Bazı dijital işaret yazılımları için API'ler , son kullanıcıların içeriklerini tek bir konumdan yönetebilecekleri özelleştirilmiş içerik yönetimi arabirimlerine izin verir.
Daha gelişmiş dijital işaret yazılımı, içeriğin medya oynatıcılar (bilgisayarlar) ve sunucular tarafından dakika dakika otomatik olarak oluşturulmasına izin vererek, haberlerden hava durumuna, fiyatlara, ulaşım programlarına vb. gerçek zamanlı verileri av ile birleştirir. en güncel içeriği üretmek için içerik.
Üçüncü nesil: Etkileşimli dijital tabela
Mevcut dijital tabela nesli, sistemle etkileşim kurmak için eklenen işlevle önceki neslin üzerine inşa edilmiştir. Kullanıcılar, yeni nesil digital signage ile reklamla etkileşime geçebilecek, ürün menüsünde gezinebilecek veya bilgilerini çevrimiçi olarak paylaşabilecek. Etkileşimli dijital tabela, etkileşimi ve daha fazla kişiselleştirme bilgisi toplama yeteneğini açar. Etkileşimli dijital tabelaların bazı yaygın kullanımları, kullanıcıların bir resim çekmesi ve ardından çektikleri fotoğrafı paylaşmak için Facebook , Twitter , Instagram veya diğer Sosyal medya platformlarına bağlanmasıdır.