Maliyet dışsallaştırma - Cost externalizing
Maliyet dışsallaştırma , bir işletmenin dolaylı maliyetleri yükleyerek ve olumsuz etkileri üçüncü bir tarafa zorlayarak karını nasıl maksimize ettiğini açıklayan sosyoekonomik bir terimdir. Dışsallaştırılmış bir maliyet, ekonomistler tarafından olumsuz bir dışsallık olarak bilinir .
"Şirket, tıpkı bir köpekbalığının bir ölüm makinesi olduğu gibi, dışsallaştıran bir makinedir (işletme maliyetlerini ve risklerini dış kuruluşlara ve insanlara aktarır)." - Robert Monks (2003) Maine'den Cumhuriyetçi Senato adayı ve " The Corporation " filminde kurumsal yönetim danışmanı .
İş topluma
Temelde, maliyet dışsallaştırma, bir şirketin bazı ahlaki sorumluluklarını maliyet olarak doğrudan topluma veya çevreye zarar olarak aktardığı zaman gerçekleşir. Örneğin, demiryolları ve havayolları yakıt, gürültü ve terminal altyapısının maliyetini topluma aktarır. Havayolları ve otomobil üreticileri, bozulmuş hava kalitesinin maliyetini topluma ve çevreye aktarır. Topluma veya çevreye dışsallaştırıldığında, analizde birçok gerçek maliyet kaybolur çünkü gerçek maliyet ölçülemezdir ve ne topluluk ne de çevre zararları telafi etmek için etkili savunuculara sahip değildir. İş dünyasının toplumla ilişkisindeki önemli bir modern tema, toplumun bu tür bir dışsallaştırmaya direnme kabiliyetidir (veya yetersizliğidir). İş dünyası karını gerçekleştirdikçe toplum, en uç noktasında çöker.
İşten pazara
Maliyetleri dışsallaştırma, bir şirketin bir maliyet merkezinin veya kârsız bir departmanın boyutunu küçültmek suretiyle "şekillendirmek" veya genel giderleri azaltmak için atabileceği adımlardan biridir .
Maliyetleri dışsallaştırmanın bir örneği , şirket için nakliye ve lojistik işlerinin tamamını veya çoğunu yapmak için küresel bir kurye hizmeti ( FedEx ve UPS gibi ) kullanmak olabilir. Bir işletmenin dünya çapında nakliye sorumluluklarını tek başına üstlenmesi çok maliyetli olur. Nakliye konusunda uzmanlaşmış bir üçüncü tarafın görevi yerine getirmesine ve bunun için ödeme yapmasına izin vermek çok daha mantıklı olacaktır.
B2B maliyet dışsallaştırması
Maliyetin dışsallaştırılması hiçbir şekilde hızlı bir çözüm olarak görülmemelidir. Tedarikçileri ve hizmet sağlayıcıları daha fazla sorumluluk ve maliyet üstlenmeye zorlamak, maliyetin sağlıklı bir dışsallaştırılması değildir. Maliyet dışsallaştırmasına yönelik adımlar atmadan önce dikkatli operasyonel tahmin gerçekleştirilmelidir. Aksi takdirde, maliyeti dışsallaştırmanın şirketin operasyonel maliyetini gerçekten düşürüp düşürmeyeceğini belirlemenin bir yolu yoktur.
Maliyeti dışsallaştırmak için, bütçeleme de gerçekleşmelidir. Şirket üçüncü bir tarafa ödeme yapacağı için, maliyet, sürecin kurum içinde gerçekleştiği zamandan daha net olacaktır. Bu da tedarikçilere ve hizmet sağlayıcılara iş için rekabet etme şansı verir ve maliyeti daha da düşürebilir. Yine de bazı durumlarda, maliyetin düşmesi kalitenin düşmesine neden olabilir. Kalite kolayca ölçülmediğinden, ölçmek ve karşılaştırmak zor olabilir - özellikle tüm taraflar için kalite düşmeye başlarsa, işletme yöneticileri kalitedeki değişikliği fark edemeyebilir. Bu, bir işletmenin maliyeti dışsallaştırırken kaybettiği bir tür kontroldür.
B2C maliyet dışsallaştırması
Bir başka seçenek de bir şirketin maliyetlerinin bir kısmını müşterilerine aktarmasıdır. Örneğin, gelen telefon aramalarını yöneten bir müşteri hizmetleri departmanındaki personeli azaltmak, genellikle destek arayan müşteriler için bekleme sürelerini artıracaktır. Şirket, personel sayısını azaltarak maliyetlerini düşürürken, müşteri beklemede beklemenin artan maliyetini üstlenir. Böylelikle firmadan müşteriye bir gider aktarılmıştır. Bu, müşteri memnuniyetini, bazı müşterilerin başka bir şirkete geçmeye motive olacağı noktaya kadar azaltabilir. Bununla birlikte, şirket yasal bir tekel elde edebilirse (örneğin, fikri mülkiyet yasaları yoluyla), müşterinin mevcut bir rakip seçeneği yoktur.
Müşteriler ayrıca şirketin daha önce sağladığı görevleri yerine getirerek bir şirketin maliyetlerinin bir kısmını karşılayabilir. Bunun erken bir örneği self servis benzin istasyonuydu ve bunu son zamanlarda marketlerde self checkout kioskları izledi . Bunun müşteri memnuniyeti daha az olumsuz etkisi olabilir çünkü bazı müşteriler aslında kendilerine yardım etmeyi tercih eder. Herhangi bir iş operasyonunda olduğu gibi, maliyetlerin dışsallaştırılmasının artıları ve eksileri vardır. Kararları vermek ve maliyet dışsallaştırmasından yararlanmak işletme yöneticilerine kalmıştır.
Ayrıca bakınız
Referanslar
- B udny , R.; W infree , R. "Maliyet Dışsallaştırması ve Füzyon Enerjisinin Fiyatı ile İlişkisi Hakkında Bazı Basit Argümanlar" . 1999 Eylül 27. Bilimsel ve Teknik Bilgi Bürosu PDF dosyası mevcuttur.