Giriş - Check-in
Check-in , kişilerin bir ofise , otele , havaalanına , hastaneye , limana veya etkinliğe varışlarını duyurma işlemidir .
Ofise giriş
Birçok ofisin, bir toplantıya katılmak için gelen ziyaretçileri karşılamak veya onlara yardımcı olmak için girişin yakınında bir resepsiyon veya ön büro alanı vardır. Bir resepsiyonist , ziyaretçilere kiminle buluşacaklarını sorabilir ve onlardan bir kayıt imzalamalarını isteyebilir. Resepsiyonist, bir ziyaretçiye nereye gideceği konusunda talimat verebilir veya misafirinin geldiğini ev sahibine bildirebilir. Ziyaretçiye, genellikle boyuna takılan, görünür bir ziyaretçi kartı verilebilir.
Ancak araştırmalar, resepsiyon alanında uzun bekleme sürelerinin müşteri kaybına yol açabileceğini gösteriyor.
COVID-19 , kuruluşların ziyaretçi giriş sürecini kolaylaştırmak için teknolojinin daha geniş ve daha hızlı benimsenmesine yol açtı, Ziyaretçi yönetim sistemleri, ziyaretçi giriş sürecini otomatik hale getiriyor ve e-posta, etkili iletişim, QR aracılığıyla ön kayıt yaptıran ziyaretçilerle ofis giriş süresini kısaltıyor kod ekspres check-in, ana bilgisayar bildirimlerini otomatikleştirin ve verimli ziyaretçi yönetimi iş akışları.
Havaalanı check-in
Havalimanlarındaki check-in işlemi, yolcuların bagajlarını uçağa check-in yapmalarını ve biniş kartı almalarını sağlar . Check-in kontuarında sunum yaparken yolcu, bilet, vize veya elektronik araçlar gibi seyahat hakkının kanıtını sunacaktır. Her havayolu , yolcuların el bagajları dışında bagajlarını check-in yapmaları için kolaylıklar sağlar. Bu, havalimanlarındaki check-in kontuarlarındaki havayolu personeli aracılığıyla veya bir acente düzenlemesi veya self servis kiosk yoluyla olabilir. Bagaj tartılır ve etiketlenir ve ardından bagajı genellikle ana bagaj taşıma sistemine besleyen bir konveyöre yerleştirilir . Bagaj, uçağın kargo bölümüne girer . Check-in personeli daha sonra her yolcuya bir biniş kartı verir.
Yolcuların personelli check-in kontuarlarında bekleme süresini atlayabileceği veya azaltabileceği daha modern check-in süreçlerine yönelik artan bir eğilim vardır. Bu, yolcuların havalimanına gelmeden önce çevrimiçi olarak check-in yapmasını veya bir havayolunun havalimanındaki self servis check-in kiosklarını kullanmasını içerebilir . Bazı havalimanlarında, yolcuların terminale girmeden önce bagajlarını bir havayolu temsilcisine teslim edebilecekleri ve ardından doğrudan güvenliğe geçebilecekleri kaldırım kenarı check-in vardır.
Birçok havayolunun, yolcuların her uçuştan önce check-in yapması için bir son tarihi vardır. Bu, havayolunun beklemedeki yolculara sahipsiz koltuklar sunmasına, uçağa bagaj yüklemesine ve kalkış için belgeleri tamamlamasına izin vermek içindir. Yolcu ayrıca check-in sırasından geçmek, güvenliği geçmek ve daha sonra check-in alanından biniş alanına yürümek (bazen de binmek) için ihtiyaç duyabileceği süreyi hesaba katmalıdır. Bu, bazı havaalanlarında veya yılın bazı zamanlarında birkaç saat sürebilir. Uluslararası uçuşlarda, göçmenlik ve gümrük işlemleri için ek süre gerekecektir.
Oteller
Oteller ve benzer kuruluşlar genellikle konukların, iletişim bilgileri de dahil olmak üzere kişisel bilgileri ve imzasını sağlamasını veya onaylamasını içeren check-in (kayıt veya oturum açma olarak da adlandırılır) gerektirir. Bazı ülkelerin yasaları, konukların bu bilgileri sağlamasını ve genellikle otel kaydı veya misafir defteri olarak adlandırılan ve kayıt kartı biçiminde olabilen bir kaydı imzalamasını gerektirir ve bazıları da pasaport gibi kimlik belgelerinin sağlanmasını gerektirir. veya otelin kopyalamak ve kayıtlarında saklamak isteyebileceği sürücü belgesi. Genellikle, oda başına yalnızca bir misafirin kaydolması gerekir. Bazen sicilin yerel polis gibi bir devlet kurumuna ve bazen de mahkeme emri veya benzeri bir makama verilmesi gerekebilir.
Tesis , konaklama süresi boyunca oda servisi veya mini bar kullanımı gibi olası masrafları karşılamak ve daha hızlı bir çıkış sürecini kolaylaştırmak için konuklardan kredi kartı veya güvenlik teminatı talep edebilir. misafirin kalışının sonunda. Check-in işleminin sonunda resepsiyon personeli konuklara bir oda anahtarı verecektir . Giderek daha fazla otel, Online veya temassız check-in seçenekleri uyguluyor.
Check-in saatleri değişebilir, ancak kuruluşun kural ve düzenlemelerine bağlı olarak yaklaşık 12:00 ile 15:00 arasında değişebilir. Konukların önceden rezervasyon yapması ve gerekli tüm detayları ayarlaması koşuluyla geç check-in otel aracılığıyla düzenlenebilir. Oteller genellikle konukların check-in yapmasını bekledikleri bir check-in saati belirler. Bir konuk, otelin check-in saatinden önce bir otel odasında kalmak isterse, bazı oteller ek bir gün için ücret alabilir veya bunu bir önceki günün konaklaması olarak değerlendirebilir. (check-in saatinden sonra otel odasını işgal etmeye kıyasla). Bununla birlikte, çoğu otel, bir misafirin check-in saatinden önce odaya erişmek istemesi durumunda, herhangi bir ek ücret ödemeden bir misafirin talebi üzerine bir ek süre (tipik olarak 30-60 dakika) verir. Bazı oteller ayrıca en geç check-in saatine sahiptir, genellikle 18:00 - 20:00, bu saatten sonra, oda için ön ödeme yapılmamışsa veya misafir, tahmini varış zamanını belirtmek için telefonla aramazsa, bir başkasına oda verebilirler. . Bazı otellerde check-in için son tarih vardır çünkü resepsiyon masası gece kapanabilir. Otel odası doluluğunun en uygun maliyetli kullanımı için, bir misafirin bir otelin check-in saatine yakın bir yerde varmaya çalışması ve otelin check-out saatine yakın bir zamanda otel odasını terk etmesi veya teslim etmesi gerekir. Ancak bunu yapmak her zaman pratik olmayabilir, çünkü örneğin bir konuğun uçuş varış ve ayrılış saatleri veya araba yolculukları bir otelin check-in ve check-out saatleriyle uyumlu olmayabilir.
Sosyal ağ
Foursquare , Google+ , Facebook , Jiepang , VK ve GetGlue gibi birçok sosyal ağ hizmetinin yanı sıra geçmişte Gowalla (kapalı), Google Latitude (kapalı) ve Brightkite (kapalı) gibi birçok sosyal ağ hizmeti, kullanıcılara yönlendirilenlere izin verir. olarak kendini bildirilen konumlandırma , ya da daha yaygın olarak fiziksel bir yere, bir "check-in" olarak bilinen ve arkadaşlarıyla konumlarını paylaşmak.
Kullanıcılar, kısa mesajla veya akıllı telefondaki bir mobil uygulamayı kullanarak belirli bir konuma giriş yapabilir; uygulama , geçerli konumu bulmak için telefonun GPS'ini kullanır.
Birçok uygulamada, kullanıcının check-in yapabileceği yakındaki yerlerin listesini görebileceği bir "Yerler" düğmesi veya sekmesi vardır. Bir konum yakındaki yerler listesinde değilse, kullanıcı konumu doğrudan telefondan ekleyebilir. Kullanıcılar check-in yaptıktan sonra, Twitter veya Facebook gibi hizmetlerde konumlarını arkadaşlarıyla paylaşma seçeneğine sahiptir .
Check-in, çoğu mobil uygulamada her yerde bulunan bir mekanizma haline geldiğinden, özellikle oyun dalında sektör, alternatifler bulmaya çalıştı. Özellikle oyun uygulamaları, kullanıcının arka arkaya birden çok kez check-in yapmasını gerektirir, böylece mekanizma sürekli bir rutin haline gelir. Şu anda, otomatik check-in olanakları geliştiriciler tarafından test ediliyor.